Somos un grupo multinacional dedicado al entretenimiento y al ocio, líder en el sector del juego privado, con cuatro décadas de experiência y con presencia en siete países de Europa (España e Italia) y Latinoamérica (Argentina, Colombia, México, Panamá y Uruguay) y una amplia operación online.
Estamos en búsqueda de talento como **Ejecutivo Call Center Vía chat / Ventas telefónicas**
**Objetivo**:
El propósito del operador de atención al cliente es gestionar y resolver las dudas/inquietudes entrantes por los diferentes canales de comunicación (redes sociales y chat), de la manera más eficiente posible, manteniendo estándares de calidad predefinidos y cuidando siempre los níveles de satisfacción del cliente
El propósito del operador telemarketing ventas es contactar a los clientes ofreciendo el producto que se tiene y las diferentes promociones activas de las que pueden beneficiarse
**Funciones**:
- Atender dudas e inconvenientes de los usuarios.
- Capacidad de análisis para brindar solución y escalar los escenarios para buscar la solución oportuna.
- Reportar cualquier falla o incidencia con la app.
- Ingresar al sistema los bonos de manera correcta a los usuarios que correspondan.




- Atender la llamada de acuerdo a los lineamientos entregados ofreciendo correctamente las diferentes promociones, dando solución a las diferentes dudas o inquietudes de los usuarios y entregando un servicio al cliente de acuerdo a los estándares definidos.
**Requerimientos mínimos del puesto**:
- Bachillerato trunco o concluido
- Experiência en atención clientes por chat
- Buena ortografía.
- Conocimiento de venta cruzada
Lugar de trabajo: Hipódromo de las Américas
**Somos una empresa comprometida con la diversidad laboral como motor de cambio. Estamos orgullosos de ofrecer igualdad de oportunidades sin importar la raza, nacionalidad, origen cultural, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, identidad de género, discapacidad y creencias religiosas o políticas.**
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $9,100.00 - $14,000.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Bebidas gratis
- Caja de ahorro
- Estacionamiento gratuito
- Programa de referidos
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Agente de Call Center (Hipódromo de las Américas)
🏢 Codere Oficinas Centrales
📍 Hipódromo de las Américas