I. TÍTULO DEL PUESTO:

Auxiliar de Servicio

II. UBICACIÓN DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN

Gerente de Relaciones Laborales y Servicios Generales
Coordinador De Seguridad E Higiene Y Protección Patrimonial
Auxiliar de Servicio
III. DESCRIPCIÓN GENÉRICA DEL PUESTO

Mantener las condiciones de higiene optimas en las instalaciones, mobiliario y demás recursos de la empresa y de los centros de trabajo (Corporativo, CEDIS, área asignada), con base al uso adecuado de herramientas manuales, productos de limpieza además de la correcta implementación de los protocolos y procedimientos establecidos, garantizando con ello las condiciones idóneas para que el personal de la empresa pueda realizar sus funciones de manera correcta y en un ambiente adecuado.

IV. DESCRIPCIÓN DE RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

Realizar la limpieza de las áreas asignadas, oficinas, áreas comunes, mobiliario, equipo, pasillos, patios, lavado y cambio de tapetes sanitizantes, rigiéndose por los protocolos autorizados para desarrollar sus actividades de manera correcta y productivo.
Mantener el área de los sanitarios limpios, mediante el uso de los insumos de material asignado, además de realizar un monitoreo constante de los mismos y con ello generar un ambiente de limpieza para los usuarios.
Atender las indicaciones con relación al aseo o alguna observación urgente, a efecto de mantener en óptimas condiciones las instalaciones.
Señalar y delimitar debidamente el área de trabajo específica, con la finalidad de que el personal de transite por la zona pueda reconocer los lugares de precaución y con ello evitar posibles accidentes entre el personal.
Informar cualquier anomalía, daño o desperfecto a su supervisor,



con la finalidad de que estos puedan ser resueltos a la brevedad sin interferir en las actividades recurrentes asignadas.
IV-2.DESCRIPCIÓN DE RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

V. AUTORIDAD

Para determinar las cantidades de materiales que deberán ser utilizados para la limpieza de las zonas asignadas.
VI. INDICADORES

% de quejas recibidas en un periodo especifico.
% de zonas completadas de manera correcta en periodos específicos de tiempo.
VII. DIMENSIONES

Recursos Materiales: Todos aquellos recursos, sistemas y herramientas de trabajo que se requieran para realizar sus actividades.
Recursos Humanos: N/A.
Recursos Financieros: N/A.
Impacto en los procesos del negocio: En la operación normal de los centros de trabajo, al evitar la ausencia del personal por enfermedades o suspensión de actividades por falta de higiene.
VIII. PRINCIPALES CONTACTOS DEL PUESTO

CLIENTES INTERNOS:
Todo el personal de la empresa.
CLIENTES EXTERNOS
Visitantes al centro de trabajo.
IX. PERFIL DEL PUESTO

A) ESCOLARIDAD:

Secundaria B) CARRERA TÉCNICA / UNIVERSITARIA / MAESTRÍA:

Certificado

Constancia

C) IDIOMAS:

Español - Básico D) EXPERIENCIA ESPECÍFICA INDISPENSABLE

Experiencia en limpieza instalaciones de oficinas y naves industriales

E) AÑOS DE EXPERIENCIA

1 año

X. COMPETENCIAS

A) TÉCNICAS

Procedimiento de limpieza y desinfección de superficies.
Procedimientos de suministro y dilución de productos de limpieza.
Manejo de herramientas manuales para limpieza.
B) ESPECÍFICAS (COMPETENCIAS)

Adaptabilidad al Cambio e InnovaciónComunicación ConscienteDesarrollo de Personas y EquiposOrientación a los Resultados y a la CalidadOrientación al Cliente y ConsumidorConciencia y Protección MedioambientalToma de DecisionesTrabajo en Equipo y Colaborativo XI. HABILIDADES

ResponsabilidadHonestidadComprometidoEmpatíaDisciplina XII. REFERENCIAS

N/A.

📌 AUXILIAR DE SERVICIO (Ciudad de México)
🏢 Farmacias de Similares
📍 Ciudad de México