**Descripción de la empresa**
KOSTAL tiene una sólida historia familiar basada en la innovación y el cuidado de nuestros empleados. Durante más de 100 años, nuestros valores han guiado la forma en que trabajamos juntos para influir, evolucionar y hacer crecer nuestro futuro.
**Descripción del empleo**
Solicitamos: IT Trainee orientado al Servicio a Cliente, para unirse a nuestro equipo en Santiago de Querétaro, México.
Esta es una destacado oportunidad para las personas que buscan iniciar su carrera y adquirir experiência práctica en la industria.
Objetivo: Mejorar el tiempo de respuesta en el área de producción y oficinas, redes, líneas SMT y telecomunicaciones
**Requisitos** Requisitos**:
- Ser **ESTUDIANTE ACTIVO** de los ultimos semestres de Ingeniería en Sistemas, Ingeniería en Tecnologías de la Información, Ingeniería en Redes o carreras afines.
- Contar con Seguro Facultativo Vigente.
- Disponibilidad de horario 7:30 am a 4:30 pm.




- Disponibilidad de dar prácticas de 6 meses a 1 año.
- Disponibilidad de laborar de manera presencial.
- Conocimientos de Redes y Hardware.
- Sólidas habilidades de comunicación.
- Inglés (deseable).
**Actividades a Desempeñar**:
- Atención al cliente y seguimiento a solicitudes de soporte técnico.
- Solución de problemas de Windows.
- Soporte e instalación de aplicaciones de Kostal.
- Configuración de switches y solución básica de problemas.
- Configuración de laptops y computadoras de escritorio.
- Soporte de producción (EOLTs).
- Mejorar el tiempo de respuesta a los usuarios.
- Completar documentación de IT.
- Implementación de 5S en el área de IT.
- Soporte al equipo de IT según las necesidades del área.
**Información adicional** Ofrecemos**:
**Beca económica mensual $8,400 pesos MXN

📌 Practicante de It (Santiago de Querétaro)
🏢 KOSTAL Automotive Services Mexicana S. A. de C. V.
📍 Santiago de Querétaro