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Empresa reconocida
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Monterrey
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Empresa reconocida
Monterrey
Perfil: Capturista de Servicios Técnicos TPV (Monterrey)
Perfil
Administrativo Registro y Control de Servicios Técnicos en Plataforma
Ubicación
Monterrey (oficina)
Horario laboral fijo
Lunes a Viernes: de 10:00 a 19:00 h o de 11:00 a 20:00 h
Sábados obligatorios: horario según carga de trabajo.
Modalidad inicial
Presencial.
Requisitos del Perfil
Escolaridad mínima: Preparatoria terminada.Experiencia mínima de 6 a 12 meses en captura de datos (comprobable), atención a clientes o soporte administrativo (deseable).Manejo fluido de computadora y plataformas básicas (Google Sheets, correo electrónico, WhatsApp Web).Excelente ortografía, rapidez de escritura y enfoque al detalle.Habilidad para comunicarse con técnicos y validar datos con claridad.Puntualidad, sentido de responsabilidad y apego a procesos establecidos.Residencia en Monterrey o cercanías, con disponibilidad de horario extendido.
Responsabilidades Clave
Captura diaria de los servicios realizados por el equipo técnico de campo.Registro preciso de información: ubicación, tipo de servicio, evidencia, hora de atención,
solución aplicada.Coordinación con supervisor técnico para aclaración de datos, horarios o incidencias.Verificación de la documentación enviada por los técnicos: fotografías, tickets, formularios.Actualización y seguimiento de reportes operativos desde plataforma interna.Envío de reportes consolidados y control administrativo de servicios atendidos.
Compensación y Beneficios
Sueldo mensual fijo: $8,500 MXNBono por desempeño: Según métricas de cumplimiento (tiempo de captura, precisión, incidencias resueltas).Prestaciones de ley completas: IMSS, vacaciones, aguinaldo, prima vacacional, etc.Capacitación inicial completa.Herramientas de trabajo proporcionadas al ser contratado: computadora y teléfono celular.
Perfil Ideal
Tienen habilidades administrativas y desean desarrollarse en el sector tecnológico.Buscan estabilidad laboral con posibilidades de crecimiento a mediano plazo.Son organizadas, meticulosas y comprometidas con la calidad en el manejo de información.Quieren integrarse a un equipo vibrante, con procesos bien establecidos y herramientas modernas.
📌 Capturista de Servicios de Técnicos de TPV en Monterrey
🏢 Empresa reconocida
📍 Monterrey