**. PROPÓSITO DEL PUESTO**
Diseñar, implementar y asegurar la ejecución de un sistema integral de capacitación y formación que impacte directamente en:
- Incremento de ventas
- Permanencia del personal
- Mejora del clima organizacional
A través del desarrollo de competencias comerciales, humanas y organizacionales en todos los níveles de la red de zapaterías.
**Diseño de estrategia de capacitación**
- Diseñar programas formativos alineados a objetivos comerciales
- Estructurar rutas de aprendizaje por nível:
- Vendedor
- Gerente
- Supervisor
**Desarrollo comercial**
- Capacitar en:
- Técnicas de venta
- Atención al cliente
- Cierre de ventas
- Incremento de ticket promedio
**Formación humana y cultura organizacional**
- Desarrollar contenidos en:
- Trabajo en equipo
- Comunicación
- Valores organizacionales
- Actitud de servicio
**Desarrollo de líderes**
- Capacitar a gerentes y supervisores en:
- Liderazgo




- Manejo de equipos
- Retroalimentación efectiva
**Medición de impacto**
- Evaluar resultados de capacitación en:
- Ventas
- Rotación
- Clima laboral
**Técnicas**
- Experiência sólida en ventas (indispensable)
- Diseño de programas de capacitación
- Desarrollo organizacional
- Análisis de indicadores comerciales
- Presentaciones ejecutivas
**PERFIL DEL CANDIDATO**
- Escolaridad: Licenciatura (Administración, Psicología, Mercadotecnia o afín)
- Experiência:
- Mínimo 4-6 años en ventas (retail preferente)
- Experiência en capacitación o desarrollo de equipos
- Experiência trabajando con equipos multi-sucursal
Sueldo: $18,000.00 al mes
Incentivos:
- Estacionamiento de la empresa
Lugar de trabajo: On the road

📌 Coordinador de Capacitación y Formación (Culiacán Rosales)
🏢 MADA ZAPATERIAS
📍 Culiacán Rosales