01 ago
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Almex
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Monterrey
**Servicio al Cliente**:
**Perfil**:
- Buena comunicación
- Proactivo
- Trabajo en equipo
- Analisis
- Organizado
- Experiência mínima de 6 meses en atención al cliente, ventas u telemarketing
Actividades
- Garantizar la solución y satisfacción del cliente mediante llamadas, whatsap y correos.
- Atender llamadas inbound antes de 5 seg.
- Solucionar al primer contacto el motivo de la llamada, correo o whats app.
- Dar seguimiento al caso/ guía asignada por salesforce
- Realizar llamadas de seguimiento según sea necesario
- Realizar cotizaciones de servicios solicitados
- Atender campañas especiales según sea solicitado por líder directo
Horario
Lunes a viernes
8:30am - 6:30pm
1 sábado al mes guardia de 4 horas
$11,000 a $13,000 mes antes impuestos
Prestaciones de ley y superiores
- fondo de ahorro 5%
- 24 de aguinaldo
- bono anual de 18 dias de sueldo -30% de prima vacacional -Cotizacion 100% IMSS -Caja de ahorro
Sueldo: $11,000.00 - $13,000.00 al mes
Ventajas:
- Caja de ahorro
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Servicio Al Cliente (Monterrey)
🏢 Almex
📍 Monterrey