31 jul
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COPPEL
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Mexicali
**Grupo Coppel** es una comunidad donde la dignidad humana prevalece sobre cualquier otra condición, por ese motivo apoyamos la inclusión, la diversidad y la igualdad de oportunidades **sin hacer diferencia por raza, lugar de origen, religión, creencias, edad, imagen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, etc.
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Grupo empresarial de capital mexicano fundado en Culiacán, Sinaloa, en **** cumple 84 años mejorando la vida de millones de mexicanos.
Tiene presencia en todos los estados del país, cuenta con más de 118,000 colaboradores y es uno de los **10 principales empleadores de la República Mexicana.
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Se integra por tres unidades de negocio: Tiendas Coppel, Afore Coppel y BanCoppel.
**Objetivo del puesto**:
Realizar actividades de cobranza domiciliaria de los diversos productos financieros que ofrece Grupo Coppel, apoyando en mantener una cartera sana, a través de la gestión de la recuperación de la cartera, entregas de estados de cuenta, y confirmación de información del Cliente, brindando un acompañamiento integral y constate.
**Funciones principales**:
- Identificar dentro del área que le corresponde atender, clientes con atrasos en sus cuentas, con la intención de dar un seguimiento puntual, realizar convenios de pago y/o recibir abonos que permitan ponerse al corriente con su cuenta.
- Confirmar la dirección y datos de cada cliente que solicita crédito para cualquiera de los servicios financieros del grupo, con la intención de garantizar la fidelidad de los datos y con ello se pueda realizar un mejor análisis y respuesta a la solicitud de crédito.
- Entregar de manera oportuna los estados de cuenta, promociones y periódico Coppel a los Clientes, así como orientación con base en las necesidades que exprese, brindando con ello una mayor satisfacción con los servicios del Grupo.
- Entregar los abonos recibidos y/o convenios realizados con los Clientes, para que estos sean capturados en el sistema y se actualice la información de su cuenta al final del día.
- Realizar la promoción del Crédito Coppel, invitando a las personas a realizar la solicitud de crédito, ampliando con ello la cartera de Clientes para el Grupo.
- Recoger en los casos necesarios, los artículos que presenten un atraso de pago según lo especificado en las políticas internas, y que permitan una recuperación parcial del saldo vencido.
**Perfil requerido**:
- Experiência no necesaria.
- Gsusto por Cambaceo.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $14,****** al mes
Beneficios:
- Apoyo para estudios
- Ayuda o servicio de transporte
- Descuento de empleados
- Confiable de vida
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Personal De Cobranza Domiciliaria (Mexicali)
🏢 COPPEL
📍 Mexicali