Shop Operations ManagerApplyremote type: On-Sitelocations: Monterrey, Mexicotime type: Full timeposted on: Posted Yesterdayjob requisition id: R26_0000020804RESUMEN:El Representante de Cuentas I es el principal responsable de construir o expandir su cartera de negocios a través de la conversión de clientes de la competencia y la expansión de sus cuentas medianas asignadas para convertirlas en cuentas grandes. Este puesto fomenta la satisfacción del cliente al mantener contacto constante con el cliente y gestionar sus expectativas.RESPONSABILIDADES DEL PUESTO• Mantiene todas las actividades de soporte del taller en la sucursal.• Capacita al personal en sistemas relacionados con ventas, bases de datos y procesos asociados.• Brinda soporte al cliente, incluyendo el procesamiento de pedidos, la notificación sobre faltantes de productos,



fechas estimadas de entrega y cambios de precios.• Implementa y mantiene los precios de acuerdo con las políticas establecidas.• Administra el proceso de cobranza y es responsable del seguimiento de las facturas pendientes.• Es responsable de todas las actividades de Cuentas por Pagar del taller, incluidas las facturas de gastos, inventario, fletes y notas de débito.• Prepara reportes según sea necesario.• Apoya a clientes y proveedores en la resolución de problemas relacionados con pedidos.• Administra el inventario, incluyendo el mantenimiento diario de los niveles de existencias mediante el reabastecimiento para cumplir con los objetivos anuales de rotación.• Puede cubrir temporalmente otras funciones operativas dentro del taller.• Realiza otras funciones asignadas.EDUCACIÓN Y EXPERIENCIASe requiere título universitario y cinco (5) años o más de experiencia relacionada, o una combinación equivalente de educación y experiencia.CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y APTITUDES• Dominio de Microsoft Office.• Excelentes habilidades de comunicación y presentación con colaboradores de todos los niveles.• Se prefiere experiencia en la industria y en v

📌 Shop Operations Manager (Monterrey)
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📍 Monterrey