Agente de Servicio al Pasajero (Santa Cruz)

Agente de Servicio al Pasajero (Santa Cruz)

01 ago
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Swissport
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Santa Cruz

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Santa Cruz

¿Estás preparado para emprender el vuelo en un sector de la aviación vibrante y de ritmo vertiginoso? Como líder mundial en servicios de aviación, Swissport presta servicios de asistencia en tierra, de carga y de pasajeros a más de 300 millones de pasajeros al año. Nuestra misión es sencilla: "Proporcionar al sector de la aviación soluciones coherentes y a medida en todo el mundo, para una mejor experiencia del cliente".
Swissport cree que nuestra gente es lo que nos diferencia de la competencia. Nuestros valores fundamentales son Demuestra que te importa, Haz lo correcto y Gana como equipo. Actualmente estamos buscando personas dedicadas que se alineen con estos valores para unirse a nuestro equipo en varios lugares de todo el mundo.
Resumen del trabajoAsistencia y apoyo a todos los pasajeros, brindando atención para su embarque, abordaje y desembarque.
Sus actividadesAsistencia y apariencia
- Presentarse puntualmente a sus asignaciones
- Solicitar asignaciones al supervisor
- Coordinar y asistir en el traslado de equipo y papelería





Revisión de papelería e información referente al vuelo
- Verificar las asignaciones de sala de abordaje, vouchers de primera clase y otra información adicional que sea proporcionada por el supervisor o por el representante de la línea aérea.
- Escuchar atentamente el briefing pre‑vuelo.

Apertura de mostradores
- Presentarse en mostradores de acuerdo con el tiempo requerido por el cliente antes del arribo de la aeronave.
- Verificar que los mostradores se encuentren limpios y listos para iniciar el check‑in.
- Asegurarse que se cuenta con la papelería necesaria para iniciar el check‑in.
- Cuando aplique, colocar los anuncios y/o información requerida por la línea aérea y autoridad aeronáutica en el mostrador.

Check‑In
- Revisar la documentación de los pasajeros conforme a las políticas de la línea aérea.
- Realizar la asignación de asiento, mediante el sistema automatizado o manualmente.
- Pesar el equipaje y, en caso de detectar ex

📌 Agente de Servicio al Pasajero (Santa Cruz)
🏢 Swissport
📍 Santa Cruz

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