**WELLCOME ROOMS** es una empresa de **gestión de propiedades de corta y mediana estancia** (Airbnb, Booking, Vrbo) y **Coliving** en crecimiento acelerado. Operamos múltiples propiedades en CDMX, Oaxaca, Valle de Bravo, Los Cabos, Riviera Maya y zonas turísticas. Buscamos a quien lidere toda la operación del negocio: una persona que tome las riendas del día a día, gestione al equipo, y permita al Director enfocarse en la visión estratégica y expansión.
**RESPONSABILIDADES FUNDAMENTAL**:
**Revenue & Pricing**
Monitorear ocupación vs. tarifas en todas las plataformas. Gestionar PriceLabs, ajustar precios dinámicos, analizar competencia (AirDNA) y maximizar RevPAR.
**Gestión de canales**
Administrar anuncios en Airbnb, Booking, Expedia, etc. Sincronizar calendarios, abrir/cerrar fechas, crear nuevos listings, conectar con Channel Managers y gestionar la relación con ejecutivos de plataformas.
**Control financiero**
Pagos operativos, nóminas de limpieza, estados de cuenta a propietarios, cobranza a clientes, control de facturación, impuestos y seguimiento contable.
**Operación de propiedades**
Coordinar aperturas de nuevas unidades (setup, compras de mobiliario, inventario). Supervisar mantenimiento, limpieza, estacionamientos y contratos de servicios.
**Co-living**
Gestión de inquilinos: cobranza quincenal, depósitos, aumentos de renta, renovaciones de contrato y atención a reclamos.
**Expansión & Crecimiento**
Apoyar aperturas en nuevas zonas. Seguimiento a adquisición de propiedades, campañas de captación y presentaciones a propietarios potenciales.
**Tecnología & Procesos**
Implementación y gestión del PMS, ClickUp como herramienta operativa, integración de herramientas de IA para automatizar reportes y comunicación.
**Legal & Compliance**
Dar seguimiento a procesos legales, temas regulatorios, crear contratos y constitución de entidades.
**PERFIL REQUERIDO**:
- **3+ años de experiência** en operaciones de hospitalidad,



property management o real estate
- **Experiência liderando equipos** de al menos 2-5 personas con enfoque en resultados
- **Manejo financiero**: control de gastos, cobranza, estados de cuenta, nóminas
- **Alto sentido de urgencia** y capacidad de gestionar múltiples propiedades simultáneamente
- **Pensamiento analítico**: interpretar datos de ocupación, revenue y competencia para tomar decisiones
- **Excelente comunicación** con propietarios, huéspedes, proveedores y equipo interno
- **Proactividad extrema**: no esperar instrucciones, anticipar problemas y resolverlos
- **Familiaridad con herramientas digitales**: PMS (Guesty, ProHost), ClickUp, Google Workspace, PriceLabs, Microsoft Office, etc.
- **Disponibilidad para viajar** a Oaxaca, Valle de Bravo, Los Cabos, Riviera Maya, etc. cuando se requiera.
**DIFERENCIADORES (PLUS)**
- Experiência con revenue management y dynamic pricing en short-term rentals
- Conocimiento de herramientas de IA (ChatGPT, Claude) para automatización de procesos
- Experiência con coliving o renta de habitaciones
- Background en startups o empresas en crecimiento acelerado
- Inglés intermedio-avanzado (para comunicación con plataformas y guests internacionales)
**LO QUE OFRECEMOS**:
- Salario: MX $15,000 - $25,000 mensuales brutos (según experiência)
- Modalidad híbrida: 50% home office, 50% en campo/oficina
- Rol de liderazgo total: serás la persona responsable de toda la operación
- Crecimiento acelerado: la empresa está en expansión constante a nuevas ciudades
- Impacto directo: tus decisiones se reflejan inmediatamente en resultados
- Cercanía con el Director General: reportas directamente y participas en decisiones estratégicas
- Viajes a destinos turísticos donde operamos
Sueldo: $15,000.00 - $25,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Horarios flexibles
- Programa de referidos
- Servicio de gimnasio
- Teléfono de la empresa
- Trabajo desde casa
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 06030, Tabacalera, CDMX

📌 Gerente Operaciones (Tabacalera)
🏢 Wellcome Rooms
📍 Tabacalera