**Responsabilidad general**:
Liderar, dirigir y optimizar el proceso integral de **siniestros autos a nível nacional**, garantizando una experiência consistente para el asegurado, correcta dictaminación técnica y legal, y un control optimizado de proveedores y procesos operativos.
**Alcance y principales responsabilidades**:
- Dirección nacional del proceso de siniestros de automóviles.
- Aseguramiento de níveles de servicio, atención y experiência del asegurado.
- Supervisión de procesos de valuación, dictaminación y reparación.
- Control de procesos administrativos del área.
- Gestión y evaluación de proveedores estratégicos (talleres, valuadores, ajustadores).
- Aseguramiento del correcto dictamen técnico y legal de los siniestros.
- Implementación de controles operativos y de eficiencia en costos.
- Cumplimiento del marco regulatorio del sector asegurador.
**Perfil requerido**:
- **+10 años de experiência** en compañías aseguradoras.
- Trayectoria en **posiciones directivas o de alta gerencia** dentro del área de siniestros autos.
- Manejo de estructuras nacionales y operación de alto volumen.
- Fuerte capacidad de liderazgo, toma de decisiones y visión estratégica.
**Conocimientos clave**:
- Siniestros de automóviles.
- Procesos de atención al asegurado.
- Valuación y dictaminación de daños.
- Marco legal y normativo del sector asegurador.
- Control operativo, administrativo y de proveedores.
- KPIs y métricas del área de siniestros.
**Propuesta**:
- Proyecto estratégico de alto impacto corporativo.
- Paquete de compensación competitivo y acorde al nível.
- Estabilidad y proyección dentro de una organización sólida.
📌 Subdirector de Estrategia y Operación de Siniestros (San Luis Potosí)
🏢 Seguros el Potosi
📍 San Luis Potosí
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