**Coordinador/a de Profesionalización y Mejora Organizacional**
**Ubicación**: Ciudad Juárez, Chihuahua **Jornada**: Tiempo completo | Presencial
**¿Quiénes somos?
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Somos Pinturas Orcopel / American Paint, una empresa local en crecimiento del sector retail, dedicada a la venta de pintura arquitectónica.
Operamos tiendas físicas con una visión hacia la profesionalización de nuestras operaciones y liderazgo en el mercado local.
Estamos iniciando una nueva etapa de estructuración interna, automatización, integración tecnológica y fortalecimiento organizacional.
Por ello, buscamos una persona clave que lidere, estructure y acompañe este proceso con visión, orden y capacidad de ejecución.
**¿Qué harás en este puesto?
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Serás el responsable de liderar la ruta de profesionalización del negocio, alineando procesos, personas, sistemas y estructura organizacional para asegurar un crecimiento ordenado, sostenible y replicable.
**Responsabilidades principales:Profesionalización organizacional**
- Diseñar y ejecutar la hoja de ruta de profesionalización por fases.
- Levantar, documentar y estandarizar procesos clave (CEDIS, tiendas, administrativos).
- Elaborar manuales de procedimiento, organigramas y perfiles de puesto.
- Establecer políticas internas y tableros de indicadores clave (KPI).
- Impulsar la cultura de orden, responsabilidad y mejora continua.
**Automatización y sistemas**
- Coordinar la implementación y uso funcional de sistemas **ERP y CRM.
**:
- Liderar la automatización progresiva de flujos de trabajo: ventas, inventario, mantenimiento, compras, RH, etc.
- Asegurar el correcto funcionamiento continuo de los sistemas principal, gestionando soporte técnico cuando sea necesario.




- Documentar procedimientos digitales y estandarizar su uso en todas las áreas.
- Detectar oportunidades de simplificación operativa mediante herramientas tecnológicas accesibles.
**Capacitación y acompañamiento**
- Capacitar y acompañar al personal en la adopción de nuevos procesos, roles y herramientas.
- Generar manuales, formatos y documentos claros que faciliten el aprendizaje y seguimiento.
- Promover una cultura organizacional proactiva, participativa y alineada con la visión estratégica.
**Gestión de mantenimiento de infraestructura y maquinaria**
- Levantar inventario de maquinaria, equipo y mobiliario crítico en tiendas y CEDIS.
- Diseñar e implementar un sistema de mantenimiento preventivo y correctivo.
- Estandarizar protocolos de reporte y seguimiento de fallas por ubicación.
- Controlar los gastos de mantenimiento y proponer optimizaciones.
- Evaluar la necesidad de técnicos internos o proveedores externos por tipo de servicio.
**Seguimiento estratégico y coordinación**
- Dar seguimiento a los proyectos estratégicos definidos con dirección.
- Coordinar la ejecución de tareas con responsables de tiendas, CEDIS y administración.
- Documentar avances, riesgos y propuestas de mejora.
- Reportar periódicamente la dirección con datos, logros y próximos pasos.
- Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Gestión Empresarial o afín.
- Deseable:



formación adicional en transformación organizacional, mejora continua o innovación.
**Experiência**:
- Mínimo 2-3 años en mejora de procesos, implementación de sistemas o gestión de proyectos organizacionales.
- Deseable experiência en empresas familiares o en transición hacia estructuras profesionales.
- Plus: experiência en retail o ambientes operativos.
**Conocimientos técnicos**:
- Manejo funcional de ERPs o sistemas administrativos comerciales, como Aspel, CONTPAQi, etc.
) Google Workspace y hojas de cálculo avanzadas.
- Familiaridad con herramientas de automatización de procesos o gestión de proyectos (Trello, Click up, Asana, etc.).
- Deseable: conocimientos básicos en mantenimiento de equipos, redes o hardware (como usuario o coordinador de soporte).
**Habilidades**:
- Liderazgo transversal (sin necesidad de jerarquía).
- Capacidad de análisis, documentación y ejecución.
- Comunicación efectiva con perfiles diversos (personal operativo y directivo).
- Proactividad, orden y enfoque a resultados.
- Visión estructural, mentalidad de solución y criterio para priorizar.
**Ofrecemos**:
- Sueldo neto mensual: $18,000 a $20,000 MXN (ajustable según perfil y resultados).
- Flexibilidad parcial de horario o trabajo híbrido (al avanzar el rol).
- Libertad para proponer y ejecutar soluciones estructurales.
- Desarrollo profesional dentro de una empresa real en transformación.
- Trabajo con impacto directo en decisiones clave del negocio.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $18,****** - $20,****** al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador/A De Profesionalización Y Mejora Organizacional (Ciudad Juárez)
🏢 American Paint
📍 Ciudad Juárez