**Acerca de la empresa**
Cozmo es una startup fintech de rápido crecimiento con sede en Singapur.
Con nuestro servicio de préstamos online no necesitas ir al banco.
Estamos en búsqueda de miembros con experiência intermedia para nuestro equipo.
**Requisitos del puesto**
- **Experiência previa necesaria en el área de cobranza de finanzas (Bancos, Préstamos instantáneos)**:
- Experiência en recordatorio de deuda y seguimiento a promesas de pago
- Experiência previa en call center o atención al cliente
- Deseable experiência en el sector Fintech
- Buenas habilidades de comunicación verbal / escrita
- Actitud positiva, habilidades de escucha activa y atención a los detalles.
- Habilidad de negociación
**Responsabilidades del puesto**
- Revisar la lista diaria de pagos anticipados del líder del equipo
- Recordar vía telefónica al cliente de hacer el pago a tiempo
- Explicar las preguntas relacionadas con la deuda del cliente.




- Recuperación de cartera de cobranza en mora tardía
- Atender llamadas a través de marcador predictivo.
- Realizar promesas de pago.
- Manejo de objeciones de no pago, recordatorios de no pago, seguimiento de promesas de pago.
- Envío de información a través de WhatsApp
- Cumplimiento de métricas mensuales (Promesas de Pago y Pagos generados)
**Prestaciones**
- Ingresos: Salario fijo 100% nómina + bono por desempeño y productividad
- Trabajar en un entorno internacional dinámico
- Potencial de crecimiento
- Horario laboral: Lunes a Viernes 8:00am a 5:00pm y Sábados 3 horas.
- Modalidad híbrida en CDMX cerca del metro Sevilla.
- Los primeros dos meses es presencial y al tercer mes es híbrido.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $8,****** - $14,****** al mes
Lugar de trabajo: remoto híbrido en *****, Roma Norte, CDMX

📌 Ejecutivo De Cobranza (Xico)
🏢 Digital Deck
📍 Xico