Asesor(a) de Servicio a Clientes y Soporte Técnico Monterrey Zona de trabajo: Mitras Centro, 64460, Monterrey, N.L. ¿Buscas una oportunidad estable con desarrollo profesional y buen ambiente laboral? Estamos en búsqueda de Asesores(as) de Servicio a Clientes y Soporte Técnico para integrarse a nuestro equipo en Monterrey. Funciones principales: Atención telefónica a clientes. Soporte técnico básico (internet, TV y telefonía). Seguimiento de reportes y solicitudes. Contención de clientes y manejo de incidencias. Venta cruzada de servicios. Registro de información en sistema. Cumplimiento de KPIs (calidad, productividad y satisfacción). Jornada laboral: 9:00 AM a 3:00 PM $9,452.40 mensuales Descanso rotativo Ofrecemos: Bonos por contención, productividad y venta cruzada Capacitación pagada Oportunidad de crecimiento Destacado ambiente laboral Requisitos:



Experiencia mínima de 3 meses en call center Bachillerato concluido (Contar con certificado) Manejo básico de computadora Comunicación efectiva Disponibilidad para turno vespertino Vivir a máximo 1 hora y 30 minutos de la zona de trabajo Importante: No haber laborado anteriormente en Grupo Salinas No contar con adeudos en Banco Azteca Disponibilidad de horario Si cuentas con experiencia en atención al cliente, ventas o retención y buscas una oportunidad de crecimiento profesional, postúlate por este medio.
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación media superior -Bachillerato General

AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 año

JORNADA LABORAL:
Medio tiempo

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🏢 Grupo Nach
📍 Monterrey