Objetivo del puesto
Brindar atención especializada y seguimiento oportuno a los trámites de siniestros de Gastos Médicos Mayores, asegurando una gestión optimizado de reembolsos, programaciones de cirugía, autorizaciones y demás procesos administrativos entre agentes, asegurados y aseguradoras.
Responsabilidades principales
- Atender solicitudes de agentes y asegurados.
- Gestionar reembolsos de Gastos Médicos Mayores.
- Dar seguimiento a programaciones de cirugías.
- Gestionar autorizaciones con las aseguradoras.
- Revisar expedientes y validar documentación.
- Dar seguimiento puntual hasta la conclusión del trámite.
- Mantener comunicación constante con agentes, hospitales y aseguradoras.
- Registrar correctamente cada caso.
- Cumplir con los tiempos de respuesta establecidos.
- Brindar un servicio de excelencia al cliente.
Indispensables
- Experiencia mínima de 1 año en atención de siniestros de Gastos Médicos Mayores.
- Conocimiento de condiciones generales de GMM.
- Manejo de portales de aseguradoras.
- Experiencia en:
oReembolsos
oProgramación de cirugías
oAutorizaciones
oSeguimiento de siniestros
- Manejo de Microsoft Office.
- Excelente ortografía y redacción.
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado
EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación superior - Licenciatura
AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 años
JORNADA LABORAL:
Tiempo Completo
📌 Ejecutivo de atencion en siniestros especialista en GMM. (Santiago de Querétaro)
🏢 AgentesOnline
📍 Santiago de Querétaro
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