Principales funciones Proporcionar soporte técnico básico sobre servicios de internet, televisión y telefonía. Gestionar aclaraciones, seguimiento de reportes y orientación sobre servicios. Aplicar protocolos de contención y retención de clientes. Detectar oportunidades de venta cruzada de productos o servicios adicionales. Jornada laboral Turno: Matutino /09:00 a.m. a 03:00 p.m. Descanso: Rotativo Ofrecemos Sueldo base: $ 9,452.40 mensuales / medio tiempo $12,500 mensuales / media jornada bilingüe Bonos por: Contención Productividad Venta cruzada Capacitación pagada Oportunidad de crecimiento Buen ambiente laboral Requisitos Experiencia mínima de 3 meses (servicio a clientes). Manejo básico de computadora y agilidad en captura. Habilidades de comunicación, escucha activa y resolución de problemas. Zona de Trabajo: Av. Simón Bolívar 1420, Mitras Centro, 64460 Monterrey, N.L Únete a nuestro equipo enviando tu CV al *56 4166 2912* o postulándote por este medio
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación media superior -Bachillerato General

AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 año

JORNADA LABORAL:
Medio tiempo

📌 Multiskill Medio Tiempo / Matutino / Bonos. (Monterrey)
🏢 Grupo Nach
📍 Monterrey