En Lastur S.A. de C.V. (empresa líder del sector alimenticio perteneciente a Grupo Asturias), nos dedicamos a la gestión logística y distribución de materias primas con los más altos estándares de inocuidad y trazabilidad. Por motivos de una sólida estrategia de ampliación de sucursales, buscamos talento clave para integrarse a nuestro equipo de TI y asegurar el éxito de nuestros proyectos de expansión a largo plazo.
¿Cuál será tu reto principal?
Garantizar la continuidad operativa de los equipos tecnológicos, infraestructura de red, dispositivos móviles y transacciones en sistemas ERP/WMS dentro de nuestros almacenes, colaborando activamente bajo marcos de trabajo ágiles (Scrum).
Tus funciones clave:
Soporte Técnico: Asegurar el funcionamiento de hardware, redes inalámbricas, lectores e impresoras en el almacén de materia prima.
Soporte Funcional: Guiar, capacitar y resolver incidencias de usuarios operativos en procesos de inventarios y trazabilidad dentro del ERP/WMS.
Gestión Ágil: Participar activamente en células y metodologías de proyectos Scrum para la entrega oportuna de soluciones de TI.
Validación de Interfaces: Identificar fallas en transacciones del sistema y escalar oportunamente problemas críticos de primer nivel.
¿Qué buscamos en ti?
Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería concluida en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información, Industrial o afín.
Experiencia: Mínimo 1 año brindando soporte técnico en sitio, soporte funcional ERP/WMS o mesas de ayuda (preferible en entornos logísticos o de almacén).
Metodologías:



Conocimiento indispensable en el marco de proyectos Scrum.
Habilidades: Excelente comunicación con personal de planta, orientación al servicio y enfoque práctico en resolución de problemas.
Esquema de Compensación y Incentivos
Sueldo Mensual Bruto: $23,999.93 pesos MXN (Nómina mediante banco HSBC).
Frecuencia de Pago: Esquema catorcenal (pago un viernes sí y un viernes no).
Sueldo Neto Recibido: $8,846.54 pesos MXN libres a la catorcena.
Vales de Despensa: $1,200.00 pesos MXN mensuales (depositados al finalizar el mes en tarjeta electrónica).
Prestaciones: Prestaciones de Ley desde el primer día (IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones).
Plan de Carrera y Plan de Trabajo Geográfico
Buscamos estabilidad y visión a futuro. Esta vacante está diseñada bajo un plan de crecimiento geográfico por fases:
Mes 1 y medio (Onboarding): Tu sucursal de capacitación inicial será Lastur Iztapalapa (Horario: Lunes a Viernes de 09:00 a 18:30 hrs).
Sucursal Oficial (Siguientes 4 años aprox.): Te integrarás de manera definitiva a la sucursal de Tultepark, ubicada a la altura del Tren Suburbano Estación La Loma (Horario: Lunes a Viernes de 08:00 a 17:00 hrs y Sábados de 08:00 a 14:00 hrs).
Evolución del Proyecto: Tras el periodo en Tultepark, la posición se trasladará de forma definitiva al macro CEDIS en construcción ubicado en Ecatepec Ojo de Agua.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
años de experiencia
Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

📌 Analista de Soporte Técnico Funcional TI (Ecatepec de Morelos)
🏢 Lastur
📍 Ecatepec de Morelos