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Asesor Telefónico de Soporte Técnico (Chat y Llamadas) MATUTINO!
Medio Tiempo | Presencial | Monterrey, Nuevo León

En BIN RH estamos en búsqueda de Asesores Telefónicos para Soporte Técnico que brinden atención a clientes a través de llamadas y chat.

Ubicación
A solo 1 minuto caminando de la estación Hospital del Metro, en Monterrey, Reciente León.

Actividades
Brindar atención y soporte técnico a clientes mediante llamadas y chat.Atender reportes relacionados con servicios de internet, telefonía y televisión.Realizar diagnósticos básicos y ofrecer soluciones de primer nivel.Dar seguimiento a los casos y canalizar incidencias cuando sea necesario.Garantizar una atención eficiente y una excelente experiencia al cliente.
Requisitos




Secundaria concluida.Radicar actualmente en Nuevo León.Experiencia mínima en Call Center.Deseable experiencia en atención vía chat o canales digitales.Facilidad para redactar con rapidez y buena ortografía.Excelente gramática y habilidades de comunicación escrita.Capacidad para atender múltiples conversaciones de manera simultánea.Agilidad en captura de información y manejo de sistemas.
Ofrecemos
Turno fijo de 6 horas (Matutino): 9:00 a.m. a 3:00 p.m.Descanso rotativo.Sueldo mensual: $9,450.Bono de puntualidad: $1,000 mensuales.Bono de productividad: desde $5,000 mensuales.Prestaciones de ley desde el primer día.Capacitación totalmente pagada (con sueldo de $9,450).Durante la capacitación (1 mes), el descanso es fijo los domingos.Pago quincenal únicamente por Banco Azteca.
¡Postúlate y forma parte de una empresa donde podrás desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente!

📌 Telefónico de Soporte Técnico (Chat y Llamadas) Medio Tiempo Matutino (Monterrey)
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📍 Monterrey