GRUPO BENBER
SUPERVISOR RETAIL
GRUPO BENBER, líder en el sector de telecomunicaciones, está en búsqueda de un(a) Supervisor(a) de Retail para unirse a nuestro dinámico equipo en Monterrey. Si cuentas con experiencia en supervisión de puntos de venta y una sólida formación académica, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente con nosotros.

Responsabilidades Principales:
- Supervisar y gestionar un equipo de asesores comerciales en diversos puntos de venta de telefonía móvil.
- Garantizar el cumplimiento de los objetivos de ventas y los estándares de calidad del servicio.
- Realizar visitas periódicas a los puntos de venta para evaluar el desempeño, identificar áreas de mejora y brindar retroalimentación constructiva.
- Implementar estrategias comerciales y promocionales para incrementar la productividad y la rentabilidad de las sucursales.
- Asegurar la correcta exhibición de productos y materiales de marketing, manteniendo la imagen de marca de GRUPO BENBER.
- Capacitar y desarrollar al personal a su cargo, fomentando un ambiente de trabajo participativo y de alto rendimiento.




- Analizar métricas de ventas y KPIs, elaborando informes periódicos para la dirección.
- Gestionar inventarios y asegurar la disponibilidad de productos.
- Resolver incidencias y conflictos que puedan surgir en los puntos de venta.
- Mantenerse actualizado sobre las tendencias del mercado y la competencia en el sector de la telefonía.

Requisitos:
- Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia comprobable como supervisor(a) en el sector retail, preferentemente en el área de telefonía móvil.
- Educación: Licenciatura concluida en áreas como Administración de Empresas, Marketing, Comunicación o afín.
- Habilidades:
- Excelentes habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
- Capacidad probada para alcanzar y superar objetivos de ventas.
- Orientación al cliente y vocación de servicio.
- Habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad analítica y de resolución de problemas.
- Pr

📌 SUPERVISOR RETAIL (Monterrey)
🏢 GRUPO BENBER
📍 Monterrey