Objetivo del puesto:
Provisión de soluciones inmediatas a las necesidades de sus clientes a fin de fomentar la lealtad del cliente con HSBC, con perfil de C-Level o tomadores de decisiones de empresas cuyas ventas anuales superan los 400 millones, y quienes tienen ingreso neto mayor o igual a 200 mil pesos al mes.
Gestón activa de su cartera de clientes para detección y cobertura de necesidades, rentabilización del portafolio, comercialización de soluciones y servicios patrimoniales financieros del segmento, lo que incluye Mantener e incrementar AUM e ingresos del portafolio de clientes administrado.
Ser un aliado de los segmentos de Wholesale para proveer un servicio exclusivo e incrementar la sinergia entre WPB y la Banca de Empresas.
Actividades Principales:
Realizar revisiones periódicas financieras de portafolio de investión a profundidad con cada uno de los clientes y prospectos, manteniendo un frecuente contacto.
Utilizar las herramientas de Revisión Financiera establecidas y hacer recomendación de soluciones con base en los resultados obtenidos
Crecer la cartera de clientes en valor y rentabilidad de la misma
Diseñar estrategias que le permitan crecer la diversificación de la cartera a su cargo.
Identificar las necesidades del cliente y recomendar las soluciones de productos idóneos de acuerdo sus necesidades, y a las políticas del Banco, y regulaciones externas.
Supervisar el posicionamiento de la marca en el mercado a través de la creación de relaciones de confianza a largo plazo con los clientes
Retención y crecimiento de clientes existentes y obtención de clientes nuevos a través de referidos.
Desarrollo de relaciones con los clientes rentables y el crecimiento de los activos de clientes a través de estratégias de gestion profesional de ventas para los mercados de investión
Cumplimiento del AOP asignado
Requisitos y conocimientos:
Elaboración de Revisiones Financieras a detalle a los clientes de su cartera.
Gestionar las "mejores prácticas" para promover el trabajo en equipo
Manejar y controlar un portafolio de clientes complejo (que requiere un servicio más avanzado financieramente) y maximizando rentabilidad y relaciones a largo plazo
Conocimientos Avanzados:
Económico-Administrativo o Ingeniería
Mercados Financieros
Administración de portafolio de clientes en el sector financiero
3 años de experiencia.
Conocimientos Intermedios
AMIB 3
Macroeconomía
Conocimientos Básicos.
AMIB 3
Habilidades Avanzadas.
Comunicación en Idioma inglés
Gestión de relaciones con clientes de alto valor
Trabajo en equipo.
Habilidades Intermedias
Organización.
En HSBC, esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura inclusiva que promueva la igualdad de oportunidades.
Nuestros valores definen qués somos como organización y qué nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, asumimos la responsabilidad de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan.
En HSBC estamos enfocados en garantizar la igualdad de género y la capacitación constante de nuestros colaboradores, así como la protección de sus derechos laborales y sociales.
En HSBC ofrecemos a nuestros colaboradores una mayor cantidad de días para que puedan disfrutar plenamente de su boda, cuidar al actual integrante de la familia o llorar la pérdida de un familiar.
Nuestro paquete de vacaciones pagadas está a la vanguardia en México, ahora tienes una razón más para ser HSBC y vivir con orgullo una cultura de bienestar, equilibrio y cuidado
"¡Queremos que seas parte de nuestro equipo! Descubre cómo es trabajar con nosotros"
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