¡Únete a nuestra familia como Ejecutivo PCC Bilingüe (Patient Care Center)!
**¿Qué necesitas para aplicar?
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- ** Nível de inglés avanzado (B2-C1), tanto hablado como escrito.
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- 2+ años de experiência en atención a clientes (call center, customer care, área médica o similar).
- Deseable: experiência en el sector salud.
- Manejo de Office y herramientas de CRM, IVR u otros sistemas de call center.
**¿Qué harás día a día?
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- Atenderás llamadas de pacientes con calidez y profesionalismo, gestionando citas, seguimientos y encuestas.
- Darás seguimiento a dudas o quejas usando herramientas digitales y contribuyendo al cumplimiento de KPIs del área.
**¿Qué te ofrecemos?
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- Sueldo mensual de $14,000 MXN brutos.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- 15 días de vacaciones al año.
- Jornada: lunes a viernes + 2 sábados al mes.
- Horario: Lunes a sábado (solo 2 sábados al mes, alternados).
Turno de 7:00 a.m. a 3:00 p.m.
Oficina ubicada en El Yaqui, Cuajimalpa (cerca del Centro Comercial Santa Fe).
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