Somos una empresa mexicana con más de 15 años de experiência y estamos en busca de nuestro próximo Ejecutivo Telefónico para brindar atención de calidad a nuestros clientes y socios.
Si tienes pasión por el servicio y deseas crecer en un ambiente dinámico, ¡esta es tu oportunidad!
¿Qué harás en este puesto?
- Atender llamadas de entrada y salida resolver dudas de clientes.
- Proporcionar información sobre productos y servicios financieros.
- Registrar y actualizar datos en nuestro sistema.
- Resolver consultas y problemas con eficiencia.
- Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiência del cliente.
**Requisitos**:
- Bachillerato concluido.
- Experiência en cobranza, atención al cliente telefónica, prospección.
- Habilidades de comunicación efectiva y asertiva (oral y escrita).
- relevante contar con conocimiento en procesos de crédito (originación y seguimiento).
Lo que ofrecemos:
- Sueldo $9,000 brutos
- Prestaciones de ley y prestaciones superiores
- Vales de despensa




- Fondo de ahorro
- Caja de ahorro
- Seguro de vida
- Bono por alcance de metas
- Capacitación continua y oportunidades de crecimiento profesional.
- Ambiente de trabajo colaborativo.
Además, te encargarás de:
- Resolver quejas y aclaraciones con excelencia en el servicio.
- Identificar y reportar incidencias que puedan representar riesgos.
- Evaluar y autorizar/rechazar créditos con base en análisis de riesgos.
- Realizar llamadas estratégicas de seguimiento (atrasos, validación de datos, entre otras).
- Apoyar en proyectos y colaboraciones interdepartamentales.
Ubicación y horario:
- 100% presencial importante vivir cerca de Plaza Satélite.
- Lunes a viernes de 8:30 am a 6:00 pm.
- Sábados medio tiempo.
Si buscas estabilidad, desarrollo y un equipo que valore tu talento, postúlate hoy y crece con nosotros

📌 Asesor Telefónico (Naucalpan de Juárez)
🏢 Podemos Progresar
📍 Naucalpan de Juárez