31 jul
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Administración Médica Industrial
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Santiago de Querétaro
31 jul
Administración Médica Industrial
Santiago de Querétaro
Empresa del giro Salud Ocupacional, busca personal de Servicio al cliente, para laborar en el centro de la ciudad.
**Responsabilidades del puesto**
- Atención a cliente internos y externos
- Elaboración de pedidos en CRM para facturación y seguimiento con el cliente.
- Comunicación con cliente para atención de pacientes.
- Comunicación con equipo interno para validar citas disponibles en clínica y programar pacientes.
- Seguimiento a clientes para visto positivo de orden de compra de pacientes atendidos.
- Actualización de perfiles en sistema.
- Atención y seguimiento a logística de proyectos para atención de pacientes en unidades médicas móviles.
- (Re)negociar contratos con clientes para renovaciones dentro de parámetros definidos por Ventas.
- Registrar y resolver todos los problemas/solicitudes de los clientes dentro de los plazos prescritos para mantener la confianza del cliente, resolviendo problemas activamente cuando sea posible.
Realizar reportes en Excel
**Requisitos del puesto**
- Licenciatura Trunca o Bachillerato
- Experiência de 1 a 2 años en posiciones similares.
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
- Conocimientos en computación, buen manejo de excel
**Ofrecemos**
Sueldo mensual de $10,000
Prestaciones de Ley
Capacitación Constante
Buen ambiente de trabajo
📌 Servicio Al Cliente / Servicios De Salud Ocupacional (Santiago de Querétaro)
🏢 Administración Médica Industrial
📍 Santiago de Querétaro