Trainee - Procesos
Conocimientos técnicos
Conocimientos básicos en modelado de procesos (BPM, SIPOC, diagramas de flujo, etc.).
Conocimientos generales en mejora continua, calidad o Lean Six Sigma (deseable).
Habilidades en herramientas de paquetería básica como hojas de cálculo y presentaciones, o herramientas creativas para presentaciones como canva.
Conocimiento en Power BI o plataformas similares (deseable).
Familiaridad con herramientas de documentación como Lucidchart, Visio, Bizagi o similares.
Habilidades de negocio
Habilidades en herramientas de paquetería básica como hojas de cálculo y presentaciones, o herramientas creativas para presentaciones como canva.
Competencias Soft
Pensamiento analítico y estructurado.
Habilidades de comunicación efectiva.
Escucha activa y empatía para interactuar con diversas áreas.
Iniciativa, proactividad y autonomía.
Organización y gestión del tiempo.
Disposición para aprender y adaptarse a un entorno cambiante.
Propósito general del puesto
Apoyar en la construcción del área de Procesos dentro de la organización, participando activamente en el levantamiento, documentación, análisis, medición y seguimiento de procesos clave de negocio.
El trainee evolucionará hacia un rol de mayor autonomía, incluyendo auditoría interna y propuestas de mejora continua.
Funciones/Actividades




Levantamiento de información de procesos actuales mediante entrevistas, observación directa y análisis documental.
Documentación de procesos utilizando herramientas como diagramas de flujo, BPMN u otros formatos definidos por la empresa.
Participación en la estandarización de procedimientos operativos.
Diseño e implementación de artefactos de medición para procesos fundamental (KPIs, SLAs, tableros de control).
Seguimiento a indicadores de desempeño de procesos.
Apoyo en auditorías internas para verificar el cumplimiento de procesos definidos.
Detección de desviaciones y propuesta de acciones correctivas.
Colaboración con diferentes áreas para fomentar una cultura de mejora continua.
Conocimientos técnicos indispensables
Conocimientos básicos en modelado de procesos (BPM, SIPOC, diagramas de flujo, etc.).
Familiaridad con herramientas de documentación como Lucidchart, Visio, Bizagi o similares.
Conocimientos técnicos no indispensables
Conocimiento en Power BI o plataformas similares
Conocimientos generales en mejora continua, calidad o Lean Six Sigma (deseable).
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,****** - $13,****** al mes
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: remoto híbrido en *****, Verónica Anzures, CDMX

📌 Trainee De Procesos Recien Egresado (Xico)
🏢 Adqa Mexico
📍 Xico