Crecimiento profesional: oportunidades aceleradas de aprendizaje y desarrollo en una empresa de rápido crecimientoExcelente ambiente laboral: trabaja con un equipo inspirador y divertido en una cultura que valora la colaboración, el crecimiento y la mentalidad customer-firstEstar en la primera fila transformando toda la industria del Comercio Moderno20 días de vacaciones desde el día 1Servicio / Comedor en la oficinaSobre CUBBOSomos CUBBO, una empresa de fulfillment respaldada por venture capital que opera en México y Brasil.Apoyamos a las marcas conectando todo su proceso de pedidos —desde la compra hasta la entrega— a través de tecnología y operaciones.Nuestra plataforma atiende a cientos de marcas, procesa altos volúmenes mensuales y entrega con velocidad y consistencia.Trabajamos desde la Ciudad de México, donde nuestro equipo construye herramientas y capacidades logísticas para el comercio moderno.Empoderar a las marcas para que ganen libertad, convirtiéndonos en la plataforma presente en cada transacción del comercio moderno.No estamos aquí solo para competir; estamos aquí para dominar y redefinir el futuro del comercio moderno.
Si eres un jugador AAA, CUBBO te ofrece una plataforma sin igual para ser parte de esta transformación.Ayudamos al comercio moderno a reducir fricción y entregar mejores experiencias de compra.
Nuestra plataforma conecta todo el proceso de pedidos —desde la compra hasta la entrega— a través de tecnología, operaciones y logística.Ciudad de México (Headquarters)Modelo híbrido: 2 días presencial, 3 días remotoSí, no somos 100% remotos.El RolComo Solutions Software Engineer en Cubbo, serás el puente crítico entre nuestra tecnología de punta y la realidad operativa de las marcas más importantes de Latinoamérica.
No serás un desarrollador más detrás de una pantalla; serás el arquitecto quediseña e implementa cómo nuestros sistemas se hablan con el mundo exterior, desbloqueando el crecimiento de cientos de clientes e-commerce.Tu impacto será inmediato y tangible.
En Cubbo, la integración es el corazón del negocio: si una marca no puede conectarse eficientemente, Cubbo no puede operar.
Tendrás la propiedad total de soluciones personalizadas, integraciones de API complejas y la optimización de flujos de datos que mueven miles de paquetes diariamente.
Es un rol donde la creatividad técnica se une con la agilidad de negocio para redefinir el comercio moderno.Buscamos a alguien que se emocione al ver cómo su código resuelve problemas logísticos del mundo real.
Si te apasiona construir conexiones robustas, simplificar lo complejo y ser el héroe técnico que hace posible lo imposible para nuestros clientes, este es tu lugar para dominar el mercado.Resolución de Incidentes y Soporte de ProducciónMonitorear activamente, durante el horario laboral, el canal de bugs y requerimientos del equipo de ingeniería, garantizando que cada mensaje tenga respuesta y un dueño claro.Diagnosticar,



priorizar y resolver bugs reportados por el equipo de Operaciones y clientes en ambientes productivos, en integraciones con carriers, marketplaces y módulos del WMS.Asignar y dar seguimiento a casos que requieran ser resueltos por otros miembros del equipo, asegurando que ningún reporte se pierda en el camino.Realizar Root Cause Analysis (RCA) sobre incidentes recurrentes y documentar hallazgos, propuestas de mejora y post-mortems.Documentar soluciones técnicas para asegurar que el equipo de soporte y producto pueda dar continuidad a las implementaciones.Excelencia del ProductoRetroalimentar al equipo de Producto sobre fricciones técnicas recurrentes para automatizar y mejorar nuestras APIs públicas.Monitorear el rendimiento de las integraciones activas y proponer mejoras proactivas para evitar cuellos de botella operativos.Participar en la definición de estándares de ingeniería para soluciones de cara al cliente.Identificar patrones en bugs e incidentes recurrentes, y convertirlos en proyectos de mejora estructural que prevengan clases enteras de problemas.Habilidades y CompetenciasComunicación asertiva y capacidad para explicar conceptos técnicos a perfiles no técnicos.Mentalidad de Ownership absoluta sobre el éxito del cliente y la entrega del proyecto.Gran capacidad de resolución de problemas bajo presión y en entornos de alta velocidad.Orientación a resultados y priorización basada en impacto de negocio.Sentido de urgencia equilibrado con criterio: saber distinguir lo urgente de lo importante y actuar en consecuencia.Pensamiento sistémico: capacidad de ir más allá del síntoma y entender cómo se conectan las piezas para llegar a la causa raíz.Autonomía para gestionar múltiples frentes simultáneos sin perder foco ni dejar cabos sueltos.Curiosidad genuina por entender el negocio, no solo el código: saber por qué un bug duele a Operaciones es tan importante como saber cómo arreglarlo.Disponibilidad a documentar y compartir conocimiento: lo que aprendes resolviendo un problema debe servirle al resto del equipo.Empatía y paciencia para colaborar con equipos no técnicos (Operaciones, Customer Success), traduciendo problemas del mundo real en tickets accionables y respuestas claras.Madurez para recibir reportes ambiguos o incompletos sin frustrarse, y para hacer las preguntas correctas que llevan a la solución.Disciplina para cerrar el loop: un problema no está resuelto hasta que el reportante lo confirma y queda documentado.Dominio deseable de Node.Js y frameworks de backend (Express, NestJS).
Experiencia profunda trabajando con APIs RESTful,



Webhooks y arquitecturas orientadas a eventos.Conocimiento sólido en bases de datos relacionales y no relacionales (PostgreSQL, MongoDB).
Experiencia con Ruby on Rails (deseable): es el stack principal del equipo, pero si vienes de Node.Js valoramos la capacidad de aprenderlo en el camino.Capacidad demostrada para debuggear en producción: lectura de logs, análisis de stack traces, uso de herramientas de observabilidad (Papertrail, Sentry, similares).
Dominio de SQL para investigación de datos: queries complejas, joins, agregaciones y optimización básica de performance.Experiencia diseñando, consumiendo y debuggeando integraciones con APIs de terceros (carriers, marketplaces, gateways de pago, ERPs o similares).
Familiaridad con sistemas de colas y procesamiento asíncrono (Sidekiq, RabbitMQ, SQS o similares).
Conocimiento de Git y flujos de trabajo colaborativos (pull requests, code reviews, branching strategies).
Manejo de herramientas de gestión de incidentes y tickets (Linear, Jira, PagerDuty o similares).
Comprensión de principios de seguridad en APIs: autenticación, autorización, manejo de credenciales y secretos.Conocimientos previos en la industria de logística o e-commerce.Dominio del idioma inglés para interactuar con documentación y socios internacionales.Experiencia previa en startups de crecimiento acelerado.Práctica en redacción de post-mortems, RCAs y documentación técnica que sirva al resto del equipo.Experiencia diseñando o mejorando herramientas internas de observabilidad, monitoreo o alertas.Mentalidad de mejora continua: contribuir activamente a procesos, rituales y cultura del equipo, no solo al código.Nuestros ValoresCustomer First: En CUBBO, el cliente es nuestra estrella norte.
Operamos bajo el principio de que la mejor decisión para nuestros clientes es la mejor decisión para nosotros.Confianza: Confías en tus compañeros Cubbeños, reconociendo que el trabajo en equipo es esencial para nuestro éxito colectivo.Empoderamiento: En CUBBO, esperar instrucciones no es opción.
Eres un catalizador que empodera a otros a tomar la iniciativa y tomar decisiones de impacto.Growth Mindset: Siempre estás haciendo preguntas, con hambre de mejorar.
Si no te da pena lo que hacías hace seis meses, no estás creciendo lo suficientemente ágil.Velocidad: Las ideas solas no ganan mercados; la ejecución rápida y efectiva sí.
Actuamos rápido, nos adaptamos y convertimos planes en resultados.Candor: La transparencia y el feedback constructivo son la base de nuestra cultura.
Valoramos la honestidad orientada al crecimiento personal y profesional.Sé parte de una revoluciónTrabaja con los mejoresAcelera tu crecimiento cualificado exponencialmente en CUBBO.
Un año aquí equivale a una década de experiencia en otro lugar.
Si eres un high-performer que busca un equipo de campeones, tu búsqueda termina aquí.
No solo sobrevivimos; estamos creciendo.
Nuestra salud financiera nos permite enfocarnos en lo que realmente importa: ganar el mercado y asegurar una experiencia al cliente sin igual.
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📌 Ingeniero Superior De Soluciones (Xico)
🏢 Cubbo
📍 Xico