Technical Support & Systems Analyst (Saas) (Xico)

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31 jul
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Xico

Monks is the general, digital-first, data-driven operating brand of S4 Capital.
We seek proactive, self-directed professionals who own issues end-to-end, improve systems, and elevate customer experience.This role focuses on technical support for our SaaS platform and cross-functional collaboration with Product, Engineering, DevOps, and QA.
You will troubleshoot via logs, SQL, and API tests (Postman), document solutions, and contribute to knowledge bases.
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📌 Technical Support & Systems Analyst (Saas) (Xico)
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