Coca-Cola FEMSA (KOF), es el embotellador más amplio del Sistema Coca-Cola a nivel mundial por volumen de ventas, refrescando el mundo en todo momento y lugar. Cada día, millones de personas en Latinoamérica disfrutan nuestros productos. Con más de 97 mil colaboradores, representamos marcas líderes en múltiples territorios. Únete y ayuda a llevar nuestro portafolio a cada rincón1.1. Conoce el proceso de llenado del checklist de salida de rutas (digital o físico)1.2. Comunica con el líder cualquier incidencia/hallazgo detectado1.3. Apoya en el llenado del formato operador2.1 Hace correcto uso de habilitadores tecnológicos durante todo el trayecto.2.2. Brinda apoyo en toda maniobra de reversa.3.1 Descarga los productos en cada punto de venta de acuerdo con las instrucciones recibidas.3.2 Apoya en la entrega del producto, cuidando la integridad de los mismos durante el proceso, verificando cantidad y calidad con el cliente en el punto de venta3.3 Garantiza la satisfacción del cliente en cada interacción.3.4 Apoya en el correcto registro de rechazos y reventas mediante el DD.4.1.



Realiza el acomodo y cuadre de producto, devoluciones y retornables al término de la entrega con cada cliente para identificar diferencias.4.2. Valida que el producto en la unidad de reparto corresponda a las devoluciones del día.4.3. Comparte su preliquidación mediante el DD previo a su llegada a la UO para agilizar el proceso de liquidación y descarga.5.1. Opera el Dispositivo Digital en toda la jornada para el registro de entregas en el momento y lugar establecido.5.2. Sigue las rutas sugeridas por el aplicativo móvil.6.1. Establece una comunicación abierta y proactiva con el cliente, con preguntas que puedan revelar necesidades adicionales o áreas de mejora.6.2. Anticipa las necesidades del cliente mediante la observación y el análisis durante las entregas.7.1. Analiza los indicadores en conjunto con el repartidor para identificar posibles áreas de mejora en la operación diaria.7.2. Genera

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🏢 Coca-Cola FEMSA
📍 Guerrero