**Propósito del puesto**:
Planear y monitorear oportunamente los materiales y productos utilizados en producción, asegurando el cumplimiento de los requerimientos del cliente y una entrega eficiente y oportuna.
**Responsabilidades**:
- Dar seguimiento a las órdenes de venta desde el ingreso hasta la entrega final.
- Validar y asegurar el cumplimiento de los tiempos de entrega.
- Coordinar embarques con distribución nacional.
- Emitir reportes de indicadores de desempeño.
- Apoyar en solicitudes de muestras.
- Ejecutar facturación conforme a políticas establecidas.
- Participar activamente en temas ambientales según normativas internas.
**Requisitos**:
**Escolaridad**:Ingeniería Industrial, Comercio Exterior, Administración, Mercadotecnia, Logística o afín.
**Experiência**:Mínimo 2 años en áreas relacionadas con servicio al cliente o materiales.
**Idiomas**: Inglés avanzado (nível C2).
**Disponibilidad**: Para viajar según se requiera.
**Conocimientos deseables**:
- Sistemas ERP y de gestión de calidad (IATF ***** / ISO ****).
- Procesos de embarque, facturación, comercio exterior, importación y exportación.
- Manejo de KPIs,



hojas de cálculo y herramientas ofimáticas.
- Cadena de suministro y finanzas aplicadas a operaciones.
**Competencias clave**:
- Trabajo en equipo y comunicación efectiva.
- Enfoque al cliente y resultados.
- Planeación, análisis y solución de problemas.
- Innovación, liderazgo y orientación al cambio.
**Prestaciones**:
- 30 días de aguinaldo
- SGMM
- Seguro de Vida
- Vales de Despensa
- Fondo de Ahorro
- 12 días de vacaciones con prima del 45%
- Utilidades
- Días libres por nacimiento, matrimonio y defunción
- Bono anual.
**Horario**:Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:36 pm
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: Hasta $37,****** al mes
Beneficios:
- Confiable de gastos médicos mayores
- Protegido de vida
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
Pregunta(s) de postulación:
- Nível de inglés
- Años de experiência en áreas relacionadas con servicio al cliente o materiales
Disponibilidad para viajar:
- 25 % (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Customer Service Representative (Ciudad Apodaca)
🏢 Recrew
📍 Ciudad Apodaca