Supervisor Call Center Bilingüe (Xico)

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31 jul
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OROGOLD
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Xico

31 jul

OROGOLD

Xico

En **FL Green Development,** nos especializamos en **mejorar y renovar hogares en Florida**, ofreciendo soluciones sostenibles y de alta calidad.
Buscamos personas dinámicas y motivadas para unirse a nuestro equipo de telemarketing y ayudarnos a conectar con **propietarios en EE.UU.
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**¡Estamos en búsqueda de un/a Supervisor de Call Center Bilingüe!
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¿Tienes experiência liderando equipos de atención al cliente y hablas fluidamente inglés y español?
¡Esta oportunidad es para ti!
**¿Qué buscamos?
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- Experiência comprobada en gestión de call centers o centros de atención al cliente.
- Dominio fluido del inglés y español, tanto hablado como escrito.
- Habilidades de liderazgo, motivación y gestión de equipos.
- Capacidad para analizar métricas y mejorar continuamente los procesos.
- Excelente comunicación y habilidades interpersonales.
- Experiência mínima de**1 año como Supervisor,



Líder o gerente
**Responsabilidades principales**:
- Supervisar y coordinar las operaciones diarias del call center.
- Liderar y motivar al equipo para alcanzar metas de calidad y productividad.
- Implementar estrategias para mejorar la experiência del cliente.
- Monitorear indicadores clave de rendimiento (KPIs).
- Capacitar y desarrollar al personal para potenciar su desempeño.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio.
**Ofrecemos**:
- Sueldo base** 18,000mil netos** +** bono**s por desempeño de 3mil + **comisiones.
**:
- Oportunidades de crecimiento competente.
- Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo
- Horario: Lunes a viernes de 9am a 6pm
- Zona de descanso
- Prestaciones de ley

📌 Supervisor Call Center Bilingüe (Xico)
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