¡Totalplay está contratando!
¿Te apasiona la tecnología y disfrutas ayudar a las personas?
Únete al equipo Totalplay como Agente telefónico de** SOPORTE TÉCNICO**y forma parte de una empresa líder en telecomunicaciones, comprometida con la innovación y el servicio de calidad.
Vacante: Agente de Soporte Técnico - Call Center
Zona de trabajo: Col.
Vértiz Narvarte Benito Juárez, CDMX.
Modalidad: Lunes a Domingo con descanso rolado - Medio tiempo (vespertino)
**Actividades del puesto**
Brindar atención telefónica a clientes que presenten fallas en sus servicios de internet, televisión o telefonía
Diagnosticar y solucionar problemas técnicos de primer nível.
Escalar casos que requieren atención especializada.




Registrar cada caso en el sistema y dar seguimiento hasta su resolución
**Requisitos del puesto**
Bachillerato concluido (comprobable)
Experiência en Call center NO NECESARIA
Contar con conocimiento en soporte técnico
Facilidad de palabra, actitud de servicio y capacidad para resolver problemas
Edad ***** años
Disponibilidad de horario
**Ofrecemos**:
Sueldo $9,000 brutos mensuales
Prestaciones de ley desde el primer día
Confiable de vida
Bono de graduación por $2,000
Bono por productividad de $2,000 - $4,000
Capacitación pagada

📌 Soporte Técnico Totalplay (Xico)
🏢 Grupo Salinas
📍 Xico