Bilingual Customer Service Representative (Madera)

Bilingual Customer Service Representative (Madera)

31 jul
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SBGROUP
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Madera

31 jul

SBGROUP

Madera

SB GROUP, Logística Internacional
Nos encontramos en búsqueda de Customer Service con **INGLES CONVERSACIONAL**
En Sta.
Anita en Tlajomulco de Zúñiga / Muy cerca de Punto Sur)
**Descripción del empleo**
Objetivo: Brindar el mejor servicio al cliente.
Dar respuesta y servicio eficiente a los requerimientos de nuestros clientes.
Satisfacer las necesidades del cliente, controlar, recopilar, dar seguimiento y difundir información tanto a la empresa como al cliente.
**Principales Actividades**:
- Mantener y cuidar el servicio al cliente
- Atención y seguimiento de las órdenes de los clientes
- Revisiones de files físicos y electrónicos
- Reportes de KPIs del cliente y la operación
- Implementación de QBRs con clientes
- Reporte de facturación de cliente en tiempo y forma
- Análisis de rentabilidad de contratos actuales
- Control de pedimentos, release, facturas electrónicas y virtuales
**Requisitos**:
- Licenciatura terminada en Negocios Internacionales, Administración o afín
- inglés intermedio (conversacional para atención a clientes en USA)
- Paquetería Office




- Empleo 100% presencial lunes a viernes 9:00 am / 6:00 pm
Apertura y Disponibilidad de horario para atención y seguimiento
**Esquema Hibrido**
**Ofrecemos**:
Sueldo: 25,000 brutos mensuales
Prestaciones de ley + superiores
10% Fondo de Ahorro
$**** en Vales de despesa
SGMM
Seguro de vida
Comedor
Uniformes
Estabilidad y crecimiento
Interesados postularse por este medio, si cumples con el perfil publicado
**¡Te queremos en el equipo!
**
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $23,****** - $25,****** al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos mayores
- Protegido de vida
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Idioma:
- Inglés avanzado (Obligatorio)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en *****, Las Pomas, Jal.

📌 Bilingual Customer Service Representative (Madera)
🏢 SBGROUP
📍 Madera

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