Santander México busca un/a Subdirector Voz del Cliente e IDM para liderar Voz de Clientes en Corporate Patio Santa Fe CDMX. Se buscan soluciones innovadoras que mejoren la experiencia del cliente mediante métodos formales de Voz de Clientes y coordinación con áreas del banco.
Se requieren licenciatura relevante y inglés avanzado; se valora experiencia en estrategia de diseño, investigación de usuarios y manejo de Power BI. Se ofrece modelo híbrido y crecimiento cualificado internacional.
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📌 Subdirector Voz del Cliente e IDM — Lidera Experiencia (México)
🏢 Santander México
📍 México
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