¿Te apasiona el e-commerce, los marketplaces y la operación detrás de cada pedido? Buscamos una persona organizada, analítica y orientada al seguimiento, que disfrute coordinar procesos y resolver incidencias para asegurar que cada pedido llegue correctamente a su destino.

? ¿Cómo será tu día a día?

- Dar seguimiento a pedidos desde su generación hasta la entrega.
- Gestionar etiquetas, guías, envíos y recolecciones.
- Coordinar el seguimiento con empresas de paquetería.
- Atender y resolver incidencias de entrega.
- Dar seguimiento a devoluciones y reenvíos.
- Monitorear pedidos provenientes de marketplaces, especialmente Amazon.
- Mantener actualizados controles y reportes de la operación.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos e-commerce.

? Buscamos un perfil que cuente con:

? Bachillerato técnico en Administración o Licenciatura en Administración, Comercio,



Ingeniería Industrial o afín.

Experiencia de 3 a 5 años en:

- Operaciones e-commerce.
- Gestión de pedidos y marketplaces.
- Logística e-commerce o fulfillment.
- Seguimiento de envíos, entregas e incidencias.

? Conocimientos

- Manejo de marketplaces, especialmente Amazon.
- Seguimiento de pedidos y órdenes de compra.
- Procesos de envío, devolución y entrega.
- Manejo de paqueterías.
- Excel y elaboración de reportes.

? Te ofrecemos

? $12,000 mensuales brutos

? Lunes a viernes

? 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

? Prestaciones de ley y superiores.

✨ Si tu experiencia está en la operación de e-commerce, marketplaces y seguimiento de pedidos, queremos conocerte.

Adjunta tu CV actualizado (2026) en formato PDF.

📌 Analista de Operaciones Ecommerce (Benito Juárez)
🏢 Importante Empresa Del Sector Editorial
📍 Benito Juárez