Realizar acompañamiento y seguimiento al equipo• Verificar la correcta ejecución de las funciones asignadas al equipo de Servicio al Cliente • Desarrollar indicadores y reportes para la medición de los objetivos del equipo • Mantener organizado el procedimiento y procesos propios de su área • Atender, analizar, justificar y solucionar los requerimientos y reclamaciones de alta complejidad recibidos de parte de los clientes internos y externos • Plantear y generar los reportes y presentaciones requeridos para su área • Realizar seguimiento de la cadena de abastecimiento desde que es aprobada la orden de compra hasta el envío de los documentos al cliente final • Responsable del proceso "P2P - Procure to Pay" desde la Compra hasta el pago al proveedor • Procesar órdenes de compra internacionales • Revisar Contratos de Servicio o confirmaciones de venta • Hacer seguimiento a la disponibilidad de materiales • Coordinar embarques internacionales

📌 Team LiderB Logística (Ciudad de México)
🏢 Snetor Colombia
📍 Ciudad de México