Estamos en busca de un Ejecutivo de Atención a Clientes de Canales Digitales para unirse a nuestro equipo en Compramos Tu Casa.Mx¿Quiénes somos?
Somos una empresa mexicana especializada en brindar soluciones ágiles y seguras a personas que desean vender o comprar vivienda de interés social.
Contamos con más de 9 años de experiencia en el mercado y presencia en Estado de México, Ciudad de México e Hidalgo.En Compramos Tu Casa.Mx buscamos a alguien capaz de convertir cada mensaje en redes sociales en una conversación clara, empática y bien encaminada, desde el primer contacto hasta la atención postventa.
¿Qué harías en este rol?
Serás el punto de contacto entre Compramos Tu Casa y los clientes, a través de nuestros canales digitales.
- Atender de forma rápida, empática y efectiva los mensajes entrantes de campañas en redes sociales.
- Realizar el perfilamiento de leads mediante un cuestionario estructurado, sin saltarse pasos.




- Registrar y dar seguimiento a los casos calificados en el CRM.
- Brindar atención postventa de calidad a clientes que ya cerraron una transacción con nosotros.
- Sostener múltiples conversaciones simultáneas sin perder calidad ni velocidad de respuesta.Si tienes experiencia en la gestión de cuentas y atención al cliente, y te apasiona el manejo de medios y redes sociales, esta posición es para ti.
¡Postula!
.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológicoaños de experienciaConocimientos: Administración de cuentas, Administración de redes, Crm, Administración de atención al cliente, Atención al cliente, Atención al cliente en línea, Administración de medios, Analítica de redes sociales

📌 Ejecutivo De Atención A Clientes De Canales Digitales (Ecatepec de Morelos)
🏢 Compramos tu Casa.mx
📍 Ecatepec de Morelos