**¿Te apasiona la atención al cliente?
¡Únete a nuestro equipo!
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Estamos buscando un **Ejecutivo de Atención a Clientes y Post Venta** para brindar un servicio excepcional a nuestros clientes y ser parte de un equipo ágil y comprometido.
**¿Qué buscamos?
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- Experiência previa en atención al cliente, en call center.
- Conocimientos básicos de procesos constructivos (deseable).
- Familiaridad con el marco jurídico relacionado con pólizas y contratos de servicio (deseable).
- Conocimiento básico en el uso de Diazar**(deseable).
- Inglés básico, tanto hablado como escrito.
- Lic. en administración
**Tus principales responsabilidades**:
- Atender llamadas telefónicas y brindar asesoría detallada a clientes, resolviendo dudas y gestionando solicitudes de garantía.
- Registrar y dar seguimiento a los reportes de garantías en nuestro sistema, asegurando que todos los procedimientos se sigan al pie de la letra.




- Coordinar citas para la atención de garantías, asegurando que cada cliente tenga una experiência positiva y sin contratiempos.
- Elaborar reportes semanales sobre llamadas y mensajes entrantes (incluyendo WhatsApp), identificando casos recurrentes y garantizando un análisis preciso.
- Gestionar la entrega de promociones, asegurando que los cupones se entreguen de acuerdo con las políticas de la empresa.
**¿Qué te ofrecemos?
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- Sueldo $10,946 + **** de vales de despensa.
- Prestaciones de ley + prestaciones adicionales.
- Herramientas de trabajo proporcionadas.
- Un ambiente de trabajo positivo y oportunidades reales de crecimiento profesional.
- Ubicación en **Umán**, en un entorno cercano y accesible.

📌 Ejecutivo De Atención A Clientes Y Post Venta (Umán)
🏢 Osroca Corporativo
📍 Umán