Descripción del Puesto: Atención al Cliente y Recepción

Acerca de la empresa:

Estamos buscando incorporar a un miembro valioso en nuestro equipo en nuestra sede de Coyoacán, Ciudad de México. Como una importante empresa del sector floral nos enorgullecemos de ofrecer un ambiente de trabajo inclusivo y diverso donde cada miembro contribuye al éxito de la organización. Nuestro compromiso con el desarrollo profesional y el bienestar de nuestros empleados es fundamental. Ofrecemos una serie de beneficios que incluyen oportunidades de crecimiento, un ambiente de trabajo colaborativo y una cultura que valora la diversidad y la inclusión.

Requisitos del puesto:

- Educación: Mínimo bachillerato completo.
- Experiencia: Preferentemente experiencia previa en atención al cliente o recepción.
- Habilidades:
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar de manera optimizado bajo presión.
- Orientación al servicio al cliente y resolución de problemas.

- Competencias técnicas:

- Conocimientos básicos de sistemas de gestión de información.
- Habilidad para trabajar con equipos multidisciplinarios.

Responsabilidades del puesto:

- Atención al cliente:
- Recibir y dirigir a los clientes de manera amable y profesional.




- Responder a las consultas y preguntas de los clientes de manera efectiva.
- Mantener un registro preciso de las interacciones con los clientes.
- Ventas en piso
- Captación de clientes

- Recepción:

- Gestionar la entrada y salida de visitantes y empleados.
- Mantener el área de recepción limpia y organizada.
- Limpieza de áreas
- Riego y mantenimiento de plantas
- Limpieza de flores e insumos
- Coordinación de pagos
- Coordinar agenda
- Coordinar y programar citas y reuniones.

- Otras tareas:

- Apoyar en las actividades de ventas cuando sea necesario.
- Realizar tareas administrativas y de apoyo según las necesidades del equipo.

Prestaciones y beneficios extra:

- Salario competitivo: Ajustado según el mercado y las responsabilidades del puesto.
- Plan de desarrollo profesional: Oportunidades de formación y crecimiento profesional
- Ambiente de trabajo inclusivo: Cultura de respeto y diversidad.
- Flexibilidad laboral: Horarios adaptables para equilibrar la vida personal y profesional.

Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito de una importante empresa del sector en un ambiente de trabajo que valora la diversidad y el desarrollo profesional. ¡Estamos ansiosos por recibir tu candidatura!

📌 atencion a clientes y recepción (Ciudad de México)
🏢 Naxomi Estudio Floral
📍 Ciudad de México