Empresa internacional del sector financiero busca Customer Service Agents para realizar contacto telefónico con clientes, recordatorio de pagos, seguimiento y atención con enfoque en servicio.

Zona: Pabellón M, presencial

Jornada: Lunes a Viernes 9am a 6pm (1 sábado rotativo)

Sueldo mensual: $17,000

Capacitación (5 semanas): inicia 17 de Agosto 2026

Responsabilidades principales

- Atender llamadas entrantes y salientes en inglés y español.
- Brindar asistencia y soporte a clientes, asegurando una experiencia positiva.
- Resolver dudas y dar seguimiento a solicitudes relacionadas con productos y servicios financieros/aseguradores.
- Documentar interacciones en el sistema interno de manera clara y precisa.
- Cumplir con métricas de calidad,



productividad y servicio establecidas por la empresa.

Requisitos

- Bachillerato concluido con certificado
- Inglés intermedio-avanzado
- Experiencia en call center, atención a clientes o cobranza (deseable bilingüe)
- Disponibilidad de horario

Ofrecemos

- Capacitación pagada
- Sueldo competitivo desde $17,000 mensuales brutos
- Bonos por cumplimiento de metas
- Prestaciones de ley inmediatas
- Vales de despensa
- Beneficios superiores a los de la ley
- Oportunidad de desarrollo en una compañía general

📌 Customer service representative (Monterrey)
🏢 Adecco
📍 Monterrey