Proyecto de 3 meses para ICSITUM (posibilidades de que sea posición fija)
La ubicación es preponderantemente Santa Fe y posiblemente acudir a Tultitlán 1 vez a la semana (pago de viáticos)
El Supervisor de Tráfico y Manejo de Órdenes es responsable de coordinar, supervisar y optimizar todas las actividades relacionadas con la logística, el tráfico y el manejo de pedidos en una empresa.
Esto incluye la planificación, ejecución y supervisión de las rutas de transporte, la asignación de órdenes, la gestión de la documentación relacionada y la comunicación con los proveedores y clientes para asegurar un flujo optimizado y oportuno de los productos.
1. Supervisión y Coordinación del Tráfico:
- Supervisar y coordinar las actividades diarias del departamento de tráfico y transporte.
- Asegurar que las rutas de transporte sean eficientes y que se cumplan los tiempos de entrega establecidos.
- Gestionar la programación de los viajes y la asignación de vehículos y conductores, optimizando el uso de recursos.
- Monitorear el cumplimiento de las normativas de tránsito y seguridad vial.
- Resolver problemas logísticos y operativos que puedan surgir durante el proceso de transporte.
2. Manejo de Órdenes:
- Diseñar y supervisar el proceso de recepción, procesamiento y envío de órdenes de clientes.
- Asegurar que todas las órdenes se gestionen con precisión, desde la creación hasta la entrega final, manteniendo la calidad y tiempos de servicio establecidos.
- Levantamiento de necesidades de cada cliente de la empresa y que la documentación de cada pedido esté completa y correcta antes de la ejecución.
- Monitorear el estado de las órdenes en tiempo real y mantener a los clientes informados sobre el estatus de sus pedidos.




- Gestionar las devoluciones y los ajustes relacionados con las órdenes de forma eficiente y oportuna.
3. Gestión de Inventarios:
- Supervisar la actualización y el control de inventarios relacionados con el manejo de órdenes de productos.
- Colaborar con el área de almacén para garantizar que los productos estén disponibles para cumplir con las órdenes en tiempo y forma.
4. Relación con Proveedores y Clientes:
- Mantener una comunicación efectiva con proveedores y transportistas para asegurar la disponibilidad de productos y la puntualidad en las entregas.
- Atender y resolver cualquier inconveniente relacionado con el tráfico, las rutas de transporte o el estado de las órdenes.
- Colaborar con el equipo de atención al cliente para resolver consultas y quejas relacionadas con las entregas y el manejo de pedidos.
5. Optimización de Procesos:
6. Cumplimiento Normativo:
Experiência: Mínimo 3 años de experiência en puestos relacionados con tráfico, logística y manejo de pedidos, preferentemente en empresas de distribución o transporte.
Conocimientos:
- Conocimiento de herramientas de gestión de tráfico, transporte y ERP.
- Manejo de software de gestión de inventarios y pedidos.
- Conocimiento de normativas de transporte y seguridad vial.
- Habilidad para gestionar equipos y trabajar bajo presión.
Habilidades:
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Habilidad para resolver problemas y tomar decisiones de manera rápida y efectiva.
- Capacidad para coordinar múltiples actividades simultáneamente.
- Buen manejo de herramientas tecnológicas y software de gestión.
Condiciones de Trabajo:
- Jornada completa con disponibilidad para trabajar en turnos, si es necesario.
- Posibilidad de trabajo en campo, en rutas de transporte o áreas de almacén.
- Reporta al Gerente de Logística o Director de Operaciones.

📌 Supervisor De Tráfico (Xico)
🏢 Cygnus Factor Humano
📍 Xico