Descripción de la empresa
A solo 30 minutos del Aeropuerto Internacional de San José del Cabo, Chileno Bay Resort & Residences, Auberge Collection es un moderno hotel frente al mar ubicado en la playa más codiciada de Los Cabos para nadar.
Combinando un estilo fresco y moderno con un espíritu activo y atractivo, el resort ofrece una escapada ideal para familias, amigos y parejas por igual.
El alojamiento incluye 101 habitaciones y 82 amplias villas de dos, tres y cuatro dormitorios con vistas panorámicas al mar o a la montaña.
En el corazón del resort se encuentra una impresionante piscina infinita de tres niveles, complementada con una cala oceánica apta para el baño y la Cueva H2O, que alberga una amplia gama de actividades acuáticas.
El bienestar ocupa un lugar central en Sol, The Spa at Chileno Bay, un sereno santuario que ofrece rituales transformadores y un estudio de movimiento diseñado para nutrir la mente, el cuerpo y el espíritu.
Los huéspedes pueden saborear la innovadora cocina latino-contemporánea en el restaurante al aire libre COMAL, los platos de inspiración mediterránea en YAYA y los tacos y el tequila con los pies en la arena en TnT.
Descripción del empleo
Brindar una experiencia de llegada, estancia y salida excepcional a huéspedes, propietarios y visitantes, ofreciendo un servicio cálido, personalizado y eficiente mediante el manejo seguro del equipaje, la orientación sobre las instalaciones del resort y la anticipación de sus necesidades, contribuyendo a crear experiencias memorables que reflejen los estándares de lujo de Chileno Bay Resort.
Deberes y Responsabilidades
Recibir y despedir cálidamente a huéspedes, propietarios y visitantes, reconociéndolos por apellido.
Coordinar las llegadas y salidas con Concierge y Front Office.
Transportar, resguardar y recuperar equipaje de forma segura.
Transportar a los huéspedes en golf carts a las habitaciones/instalaciones de la propiedad.




Brindar información sobre la propiedad, como centros de consumo, horarios, entre otros.
Recibir y resguardar vehículos de huéspedes, dueños y/o visitantes y etiquetar correctamente las llaves resguardándolas en el bell storage.
Coordinar solicitudes de servicio de taxi solicitadas en el lobby.
Anticipar necesidades y brindar servicio personalizado.
Mantener comunicación efectiva con áreas operativas.
Cumplir estándares de seguridad, confidencialidad y servicio.
Mantener imagen profesional y áreas ordenadas.
Mover, levantar, transportar, empujar, tirar y colocar objetos que pesen menos o igual a 50 libras sin ayuda y objetos que pesen más de 75 libras con ayuda.
Desplazarse sobre superficies inclinadas, irregulares o resbaladizas, así como subir y bajar escaleras y/o rampas de servicio.
Requisitos
Crear momentos Heartfelt.
Atención al detalle.
Precisión en los procesos.
Trabajo en equipo y comunicación efectiva.
Proactividad y sentido de urgencia.
Disponibilidad de flexibilidad horaria.
Actitud positiva y orientación al servicio.
Conocimiento de Bell Service.
Conocimiento en manejo de vehículos (automáticos y estándar).
Licencia de conducir vigente.
Inglés Intermedio Oral y Escrito.
Preparatoria concluida.
Información adicional
Auberge Collection es un portafolio de hoteles, resorts, residencias y clubes privados extraordinarios.
Aunque cada propiedad es única, todas comparten un enfoque artesanal hacia el lujo y transmiten el alma del destino a través de un diseño cautivador, una gastronomía excepcional, spas innovadores y un servicio amable pero discreto.
Con 30 hoteles y resorts únicos en su tipo, Auberge invita a sus huéspedes a crear historias inolvidables en algunos de los destinos más deseados del mundo.
Para más información: auberge.com
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📌 Bellboy (Baja California Sur)
🏢 Chileno Bay Resort & Residences, Auberge Collection
📍 Baja California Sur