Compusof México
Estamos buscando tú talento como Soporte técnico Jr.
**Requisitos**:
Licenciatura, ingeniería o carrera técnica en informática o sistemas o equivalente en campo relacionado
**Conocimientos**:
Redes, configuración, solución de problemas en red local.
Sistemas operativos, administración y resolución de problemas
Hardware, mantenimiento y reparación de equipos de TI
Software empresarial, soporte de aplicaciones empresariales
Habilidades de resolución de problemas avanzadas y capacidad de trabajar de manera independiente
**Actividades y responsabilidades**:
1. Atender y registrar solicitudes de soporte, ya sea por medios remotos o presenciales
2. Realizar diagnósticos iniciales para identificar problemas y proporcionar soluciones básicas
3. Brindar asistencia remota para resolver problemas de software y, en campo, abordar desafíos de hardware y configuración
4.



Mantener una comunicación efectiva con usuarios, informándoles sobre el estado de sus problemas y los pasos a seguir
5. Escalar problemas más complejos a níveles superiores y colaborar con otros equipos técnicos cuando sea necesario
6. Contribuir a la documentación de la base de conocimientos y realizar mantenimiento básico, incluyendo gestión de inventario y medidas de seguridad informática
**Ofrecemos**:
$13,000 a $15,000 brutos mensuales (según experiência)
Sobresaliente ambiente laboral
Planes de crecimiento
Capacitación constante.
Prestaciones de ley
**Esquema de trabajo**:
Disponibilidad para rotar turnos o trabajo extraordinario en fin de semana
100% Presencial

📌 Soporte Técnico Jr (Hermosillo)
🏢 Compusof México S. A De C. V
📍 Hermosillo