HJB somos una empresa química mexicana con más de 15 años de trayectoria, especializada en la distribución de materias primas para los sectores de Cuidado Personal y del Hogar, ubicada en Cuautitlán Izcalli. Actualmente solicitamos:

COORDINADOR DEL SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD

Objetivo del puesto:

Diseñar, integrar, mantener y mejorar el Sistema de Gestión de la organización mediante un enfoque basado en procesos, riesgos, datos y mejora continua, asegurando que los procesos documentados correspondan con la operación real, estén conectados entre sí y contribuyan a los objetivos estratégicos, al nivel de servicio y a la satisfacción del cliente. Identificar desviaciones, costos de no calidad y oportunidades de simplificación, digitalización y automatización, coordinando acciones con los dueños de proceso y reportando resultados.

Responsabilidades:

1. Diseñar y mantener el mapa general de procesos estratégicos, operativos y de soporte, identificando procesos críticos, interdependencias, riesgos y controles.

2. Levantar y documentar procesos mediante entrevistas, evidencias y observación directa, elaborando fichas de proceso, flujogramas, matrices RACI y procedimientos.

3. Validar con los dueños de proceso que la documentación represente la operación real y depurar documentos obsoletos, duplicados o sin valor de control.

4. Elaborar y ejecutar el programa anual de auditorías internas, documentar hallazgos,



solicitar planes de acción y verificar el cierre efectivo.

5. Coordinar auditorías externas y dar seguimiento a no conformidades y oportunidades de mejora.

6. Facilitar análisis de causa raíz y coordinar iniciativas de mejora, simplificación, digitalización y automatización de procesos.

7. Definir con los dueños de proceso los indicadores de desempeño, elaborar tableros ejecutivos y dar seguimiento a los planes de acción.

Perfil:

- Escolaridad: Ingeniería Industrial, Ingeniería en Procesos, Administración, Ingeniería Química o carrera afín. Deseable especialidad en calidad, procesos, mejora continua u operaciones.
- Experiencia: Mínima de 4 a 6 años en sistemas de gestión, diseño y mejora de procesos, auditoría interna, indicadores y proyectos transversales; al menos 2 años coordinando iniciativas entre áreas.
- Conocimientos técnicos: ISO 9001:2015; gestión por procesos; auditoría; riesgos y controles, análisis de causa raíz; indicadores; costo de no calidad; mejora continua; evaluación de proveedores; Excel y herramientas de diagramación.

Competencias:

- Enfoque a resultados
- Liderazgo
- Proactividad
- Iniciativa
- Comunicación asertiva

Ofrecemos:

- Sueldo Base, pago quincenal
- Prestaciones de Ley
- Bono por resultados a partir del 3er mes.

Zona y días de trabajo:

- Laborar de lunes a sábado: L – V, 8:00 A 17:00 hr; Sábados de 8:00 a 14:00 hrs

- En oficina

- Zona: Cuamatla, Cuautitlán Izcalli

📌 Coordinador del sistema de gestión de calidad (Cuautitlán Izcalli)
🏢 HJB Quimica Internacional S.A de
📍 Cuautitlán Izcalli