Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.Objetivo del puesto:Apoyar de manera integral el proceso de vida de la tarjeta de crédito, desde el análisis, diseño, implementación, operación y seguimiento a las iniciativas, procesos y mejoras relacionadas con el producto, contribuyendo al cumplimiento de objetivos comerciales, operativos y de experiencia del cliente.Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:Desarrollar iniciativas, análisis y propuestas que contribuyan a la mejora continua del ciclo de vida de la tarjeta de crédito, considerando procesos, experiencia del cliente y objetivos del negocio.Aplicar conocimientos y experiencia del producto para asegurar la operación, implementación,



seguimiento y control de procesos relacionados con tarjeta de crédito.Establecer sinergia y comunicación efectiva con áreas involucradas para asegurar la correcta ejecución de iniciativas y la atención oportuna de necesidades del producto.Trabajar con los equipos de Mercadotecnia, Analítica, CRM, Segmento, Centro de Contacto, Operaciones y Producto para liberación de campañas.Analizar el comportamiento y preferencias de los clientes para encontrar los insights que nos ayuden en la creación de estrategias de uso.Formación competente: Carreras Económico-AdministrativasAños de experiencia: 2Áreas de experiencia: Gestión de procesos, coordinación de proyectos.Conocimientos requeridos: experiencia y entendimiento del producto de tarjeta de crédito, incluyendo operación, procesos, controles y visión comercial.Disponibilidad para viajar N/ADisponibilidad para cambio de residencia N/AEn Grupo Financiero Banorte impulsamos una cultura de inclusión, respeto y equidad.
Todas las personas interesadas en formar parte de nuestro equipo son consideradas bajo criterios objetivos, relacionados con su talento, experiencia y habilidades.
Nuestro compromiso es garantizar procesos de selección transparentes.Atracción de Talento, Derechos Reservados **** | Grupo Financiero Banorte
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📌 Gerente Tarjeta De Credito (Xico)
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