Ubicación: Hamburgo CDMXModalidad: HíbridoAcerca de la posiciónBuscamos un(a) Especialista de Mantenimiento con experiencia coordinando operaciones de mantenimiento para múltiples puntos de venta a nivel nacional.
Esta posición tiene un enfoque administrativo y de coordinación, por lo que no realiza mantenimiento técnico, sino la gestión integral de proveedores, seguimiento de incidencias y control buscamos talento proveniente de empresas de retail, tiendas de conveniencia, restaurantes, franquicias o cadenas con múltiples sucursales.ResponsabilidadesCoordinar la atención de solicitudes de mantenimiento correctivo y preventivo.Dar seguimiento al ciclo completo de tickets: recepción, asignación, monitoreo y cierre.Gestionar proveedores externos de mantenimiento a nivel nacional.Validar tiempos de atención y cumplimiento de SLAs.Dar seguimiento administrativo a órdenes de servicio, cotizaciones y mantenimientos preventivos para todos los puntos de venta.Mantener comunicación constante con tiendas y proveedores.Elaborar reportes e indicadores de desempeño.Actualizar bases de datos y dashboards de seguimiento.Documentar procesos y proponer mejoras seguimiento a presupuestos y evidencias de servicio.RequisitosLicenciatura concluida en: Ingeniería Industrial, Administración, Facilities Management, Logística,



Ingeniería en Gestión Empresarial o afinExperiencia3 a 5 años en posiciones como:Especialista de MantenimientoCoordinador de MantenimientoAnalista de FacilitiesEspecialista de FacilitiesCoordinador Administrativo de MantenimientoSupervisor Administrativo de MantenimientoIndispensable experiencia en:Retail.Tiendas de conveniencia.Restaurantes.Franquicias.Empresas con múltiples sucursales.ConocimientosAdministración de proveedores de mantenimiento.Seguimiento de mantenimientos preventivos y correctivos.Gestión de tickets.Elaboración de reportes.Excel intermedio o avanzado.Google Sheets.Manejo de CMMS o plataformas de ticketing (deseable).
Control documental.Administración de a órdenes de compra y órdenes de servicio.Indicadores de mantenimiento (SLA, tiempos de atención, cumplimiento de proveedores).
Buscamos una persona que...Tenga excelente organización.Sea muy orientada al seguimiento.Sepa trabajar bajo presión.Tenga experiencia coordinando proveedores a distancia.Posea habilidades de negociación.Mantenga comunicación efectiva con diferentes áreas.Sea analítica y orientada a procesos.OfrecemosSueldo de $25,000 a $30,000 brutos mensuales.Prestaciones de Ley.Posibilidad de desarrollo.Estabilidad laboral.Excelente ambiente de trabajo.
"La empresa no discrimina por motivos de raza, religión, orientación sexual, condición física, de salud, embarazo o VIH, somos una empresa incluyente que valora el talento de sus colaboradores(as)."
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📌 Especialista Mantenimiento Retail / Reforma (Xico)
🏢 Teknei S. A. De C. V.
📍 Xico