Objetivo del puesto

Coordinar la ejecución diaria de los proyectos de la empresa, asegurando que los supervisores cuenten con instrucciones, información y recursos suficientes para cumplir los alcances, tiempos, calidad y requerimientos administrativos de cada proyecto.

La persona será responsable de mantener visibilidad sobre todos los proyectos activos, dar seguimiento a los supervisores, organizar visitas y levantamientos, detectar riesgos y bloqueos, y reportar oportunamente a la Gerencia Comercial y de Operaciones.

El puesto reporta directamente a la Gerente Comercial y de Operaciones.

Responsabilidades principales

Coordinación de proyectos

- Coordinar la ejecución de todos los proyectos asignados a la empresa.

- Asignar proyectos, actividades y visitas a los supervisores correspondientes.

- Solicitar y revisar los planes de trabajo de cada proyecto.

- Dar seguimiento diario a avances, pendientes, personal, materiales y fechas compromiso.

- Confirmar que cada supervisor conozca claramente sus alcances y responsabilidades.

- Identificar desviaciones, atrasos, riesgos y necesidades operativas.

- Escalar oportunamente los problemas que requieran intervención de la Gerencia.

- Mantener actualizado el estado general de todos los proyectos activos.

- Coordinar cierres de proyecto, entrega de evidencias y atención de pendientes.

Coordinación de supervisores

- Dar seguimiento directo a los supervisores de proyecto.

- Solicitar reportes, listas de asistencia, evidencias fotográficas y avances.

- Verificar que los supervisores estén gestionando correctamente a sus cuadrillas.

- Asegurar que cada supervisor entregue información completa y en tiempo.

- Dar seguimiento a necesidades de materiales, herramientas, personal y equipo.

- Evitar absorber las funciones propias de los supervisores; su responsabilidad será coordinar, controlar y dar seguimiento.

- Apoyar en la capacitación y estandarización del trabajo de los supervisores.

Levantamientos y visitas de campo

- Recibir y organizar solicitudes de levantamientos, recorridos y visitas para cotización.

- Asignar las visitas a los supervisores disponibles.

- Confirmar que los levantamientos incluyan medidas, fotografías, condiciones de trabajo, restricciones, riesgos y requerimientos del cliente.

- Realizar personalmente visitas o levantamientos cuando ningún supervisor tenga disponibilidad.

- Revisar que la información obtenida sea suficiente para que el área de Presupuestos y Control de Obra pueda preparar una propuesta.

- Coordinar aclaraciones entre supervisores, Presupuestos y la Gerencia Comercial y de Operaciones.

Comunicación con el área comercial

- Mantener comunicación constante con la Gerente Comercial y de Operaciones.

- Informar el estado de los proyectos, capacidades disponibles y posibles fechas de ejecución.

- Entregar oportunamente la información de los levantamientos.





- Apoyar en la detección de trabajos adicionales u oportunidades dentro de los proyectos.

- Asegurar que lo prometido al cliente sea operativamente viable.

- Dar seguimiento a solicitudes comerciales que requieran intervención de Operaciones.

Control y reporteo

- Preparar un reporte general de proyectos activos.

- Mantener un tablero de control con responsables, avances, fechas, pendientes y riesgos.

- Documentar acuerdos y compromisos establecidos con supervisores.

- Dar seguimiento a pendientes hasta su cierre.

- Preparar minutas de reuniones y listas de acciones.

- Mantener ordenada la documentación operativa de los proyectos.

- Generar indicadores básicos de cumplimiento, avance y productividad.

Uso obligatorio de inteligencia artificial

La persona deberá utilizar herramientas de inteligencia artificial como parte cotidiana de su trabajo.

No se requiere experiencia en programación, pero sí capacidad comprobable para usar IA de manera práctica, responsable y orientada a resultados.

Deberá ser capaz de utilizar herramientas como ChatGPT, Microsoft Copilot, Gemini o equivalentes para:

- Preparar planes y cronogramas de trabajo.

- Convertir notas, audios y mensajes en listas claras de actividades.

- Elaborar minutas y acuerdos.

- Preparar reportes ejecutivos de avances.

- Organizar información de distintos proyectos.

- Analizar atrasos, riesgos y cargas de trabajo.

- Comparar avances contra planes.

- Redactar solicitudes, instrucciones y comunicaciones profesionales.

- Preparar formatos, procedimientos y listas de verificación.

- Resumir conversaciones y detectar compromisos.

- Estructurar información obtenida durante levantamientos.

- Apoyar en la preparación de alcances para Presupuestos y Control de Obra.

- Diseñar controles y automatizaciones sencillas.

- Mejorar la calidad y velocidad del seguimiento operativo.

La persona deberá verificar la información generada por IA antes de utilizarla y evitar compartir datos confidenciales, personales, financieros, técnicos o sensibles en herramientas que no hayan sido autorizadas por la empresa.

Herramientas necesarias

- Manejo intermedio o avanzado de Excel o Google Sheets.

- Manejo de WhatsApp, correo electrónico y herramientas colaborativas.

- Uso de calendarios y sistemas de seguimiento.

- Elaboración de reportes y presentaciones.

- Uso práctico de herramientas de inteligencia artificial.

- Deseable experiencia con tableros de proyectos, CRM, ERP o software de construcción.

Perfil académico

Preferentemente:

- Ingeniería industrial.

- Ingeniería civil.

- Arquitectura.





- Administración de proyectos.

- Ingeniería en gestión empresarial.

- Carrera técnica o cualificado relacionada con construcción, mantenimiento industrial u operaciones.

La experiencia y capacidad demostrable podrán considerarse por encima del grado académico.

Experiencia requerida

- Mínimo dos años coordinando proyectos, operaciones, mantenimiento, construcción o servicios industriales.

- Experiencia dando seguimiento a supervisores o personal operativo.

- Experiencia en coordinación remota de varios proyectos simultáneos.

- Experiencia realizando o coordinando levantamientos en campo.

- Experiencia preparando reportes y dando seguimiento a fechas compromiso.

- Deseable experiencia trabajando dentro de instalaciones industriales.

- Deseable experiencia en limpieza industrial, impermeabilización, construcción o mantenimiento.

Competencias necesarias

- Organización y seguimiento riguroso.

- Capacidad para coordinar varios proyectos simultáneamente.

- Comunicación clara y directa.

- Liderazgo sin necesidad de ejecutar personalmente todas las actividades.

- Criterio para distinguir entre asuntos urgentes e importantes.

- Capacidad para exigir resultados con respeto.

- Pensamiento analítico.

- Facilidad para aprender procesos.

- Iniciativa y sentido de responsabilidad.

- Capacidad para trabajar con información incompleta y convertirla en acciones concretas.

- Habilidad para detectar problemas antes de que se conviertan en crisis.

- Apertura tecnológica y disposición para adoptar nuevas herramientas.

Límites del puesto

La Coordinación de Operaciones no sustituye permanentemente a los supervisores.

Indicadores de desempeño

- Porcentaje de proyectos con plan de trabajo actualizado.

- Cumplimiento de fechas compromiso.

- Entrega puntual de reportes y evidencias.

- Porcentaje de levantamientos completos desde la primera visita.

- Tiempo de respuesta a solicitudes de clientes y del área comercial.

- Número de pendientes vencidos.

- Desviaciones detectadas antes de afectar al cliente.

- Cumplimiento de los supervisores.

- Nivel de actualización del tablero general de proyectos.

- Reducción de asuntos operativos que llegan directamente a la Gerencia.

- Uso efectivo de IA para disminuir tiempos administrativos y mejorar el seguimiento.

Ubicación y disponibilidad

- El puesto requiere viajar cuando sea necesario.

- Disponibilidad para acudir a instalaciones de clientes y a otros sitios de trabajo.

- Disponibilidad para realizar levantamientos, recorridos y visitas de campo.

- Disponibilidad para desplazarse dentro y fuera de San José Iturbide de acuerdo con las necesidades de los proyectos.

- Licencia de conducir vigente.

- Deseable contar con vehículo propio o facilidad de traslado

Unete a nuestro equipo de trabajo!!

Sueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador de Operaciones (León)
🏢 Lora Industrial
📍 León