Ejecutivo/a de Atención y Seguimiento GMM — Hospitalario (Reciente León)

Empresa: GNP Seguros — Líder #1 en el Sector Asegurador en México

Ubicación: Nuevo León

Sueldo mensual: $14,966 MXN brutos

En GNP Seguros buscamos talento comprometido con la excelencia y el servicio. Si tienes experiencia en el ramo de Gastos Médicos Mayores (GMM) y te apasiona el sector salud, ¡esta es tu oportunidad de formar parte de la compañía de seguros más sólida del país!

Objetivo del puesto

Acompañar y gestionar los trámites de asegurados hospitalizados, garantizando un servicio ágil, humano y diferenciado, así como brindar soporte administrativo a médicos tratantes.

Requisitos

- Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería en áreas Económico-Administrativas (Pasante o Titulado).
- Experiencia necesaria:
- Sector asegurador, indispensable en ramo de Gastos Médicos Mayores (GMM).
- Dominio de condiciones generales de pólizas GMM.
- Gestión y atención de servicios de salud y atención a clientes.
- Competencias: Análisis de información, gestión administrativa (planeación y control) y alta vocación de servicio.
- Disponibilidad de horario: Único turno presencial (Lunes a Viernes de 1:00 p.m. a 8:30 p.m.



y Domingo de 9:00 a.m. a 4:00 p.m. Descanso fijo en Sábado).

Principales Funciones

- Dar seguimiento oportuno a los trámites administrativos de pacientes hospitalizados.
- Ejecutar protocolos de atención para brindar un servicio cálido y diferenciado al asegurado.
- Monitorear la satisfacción del cliente respecto al servicio hospitalario y del médico tratante.
- Ofrecer asesoría administrativa clara y ágil a médicos tratantes para la aclaración de dudas.
- Resolver incidencias y brindar soporte continuo durante el proceso de atención médica.

¿Qué ofrecemos?

- Sueldo bruto mensual: $14,966.00 MXN
- Prestaciones superiores a las de la ley:
- 45 días de aguinaldo.
- 20 días de vacaciones.
- Prima vacacional de 17 días.
- Fondo de ahorro.
- Vales de despensa.
- Esquema de bonos.
- Seguro de vida.
- Oportunidades reales de aprendizaje y crecimiento profesional en una empresa de clase mundial.

¿Te interesa la vacante?

Postúlate por este medio adjuntando tu CV actualizado o envíalo a nuestro correo de contacto para agendar una entrevista. ¡Queremos conocerte!

📌 Asesor de Servicio hospitalario (Monterrey)
🏢 Grupo Nacional Provincial
📍 Monterrey