Objetivo del puesto: Gestionar, desarrollar y fortalecer las relaciones comerciales con clientes estratégicos del sector industrial, asegurando el cumplimiento de metas de venta, rentabilidad y satisfacción del cliente a través de soluciones técnicas y personalizadas que impulsen el crecimiento mutuo

Responsabilidades:

- Cumplimiento de objetivos de venta mensual y anual.
- Rentabilidad de las cuentas asignadas.
- Crecimiento del portafolio y retención de clientes.
- Nivel de satisfacción del cliente (NPS o encuestas internas).
- Precisión y puntualidad en reportes y pronósticos de ventas.

Formación:
Licenciatura o ingeniería en áreas afines (Industrial, Mecánica, Química, Administración o afines).
Experiencia:
3 a 5 años en ventas B2B o gestión de cuentas industriales (manufactura, energía, construcción, automotriz, etc.).

Conocimientos:
Ventas consultivas, negociación de contratos, manejo de CRM, análisis de márgenes y gestión técnica de productos.

Competencias:
Comunicación efectiva, pensamiento estratégico, enfoque a resultados, liderazgo comercial, negociación avanzada.

Principales funciones y responsabilidades

Gestión de cuentas clave:
- Administrar el portafolio de clientes industriales estratégicos.
- Identificar oportunidades de crecimiento en clientes actuales mediante upselling, cross-selling y proyectos especiales.
- Elaborar planes de cuenta (Account Plans) con metas, estrategias y tácticas específicas.

Desarrollo de negocio:
- Prospectar nuevas cuentas del sector industrial alineadas al perfil objetivo de la empresa.
- Analizar el mercado, la competencia y las tendencias del sector para proponer estrategias de expansión.




- Participar en licitaciones y negociaciones de contratos de gran volumen o largo plazo.

Negociación y cierre comercial:
- Preparar y presentar propuestas técnico-comerciales adaptadas a las necesidades del cliente.
- Negociar condiciones comerciales, precios y términos contractuales con enfoque en rentabilidad y fidelización.
- Coordinar el proceso de cierre con las áreas internas (operaciones, logística, crédito, ingeniería, etc.).

Gestión de relaciones y servicio al cliente:
- Mantener comunicación constante con las áreas de compras, ingeniería, mantenimiento o producción de los clientes.
- Dar seguimiento a la entrega de productos y servicios, garantizando el cumplimiento de los estándares acordados.
- Resolver incidencias o reclamaciones con un enfoque proactivo y orientado a soluciones.

Análisis y reportes:
- Elaborar reportes periódicos de ventas, proyecciones, márgenes y comportamiento de cuentas.
- Utilizar CRM para registrar interacciones, oportunidades y actividades comerciales.
- Monitorear indicadores clave: facturación, participación de mercado, rotación de producto, nivel de satisfacción del cliente.

Colaboración interna y estrategia comercial:
- Trabajar en conjunto con marketing, ingeniería y operaciones para diseñar propuestas de valor diferenciadas.
- Aportar información técnica y de mercado al área de desarrollo de productos.
- Participar en reuniones de planeación comercial y revisión de resultados.

Favor de postularse únicamente si cumple con los requisitos.

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $25,000.00 al mes

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Key Account Manager Industrial (Tultitlán de Mariano Escobedo)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Tultitlán de Mariano Escobedo