Acerca de este puesto

En Henkel, impulsamos la innovación para construir un futuro más sostenible. Buscamos un(a) Application Engineer con experiencia en soluciones cementicias y morteros, capaz de convertirse en un socio estratégico para clientes, distribuidores y equipos internos.

La posición estará basada en nuestro Centro de Innovación y Capacitación en Vallejo, donde será responsable de fortalecer el conocimiento técnico y comercial de la organización a través de la generación, gestión y transferencia de expertise sobre las soluciones de Henkel. Su misión será asegurar la correcta aplicación de los productos en campo, brindar soporte técnico a clientes y equipos comerciales, liderar actividades de capacitación y contribuir a la mejora continua de la oferta técnica mediante evaluaciones de desempeño, validaciones de producto y desarrollo de documentación especializada.

Lo que hará

- Brindar asesoría y soporte técnico especializado a clientes, distribuidores, aplicadores, fuerza de ventas y equipos de marketing.
- Diseñar e impartir capacitaciones técnicas presenciales, virtuales y en campo para clientes, distribuidores y equipos comerciales.
- Realizar evaluaciones de productos en obra y validar su desempeño bajo condiciones reales de aplicación.
- Acompañar a los equipos comerciales en proyectos, demostraciones técnicas y actividades de prospección.
- Investigar y atender reclamos técnicos, identificando causas raíz y proponiendo soluciones efectivas.
- Elaborar y actualizar documentación técnica, hojas de datos, manuales y guías de aplicación.
- Participar en procesos de certificación, normalización y foros técnicos de la industria de la construcción.
- Trabajar de manera cercana con las áreas de Ventas, Marketing,



Desarrollo de Producto y Application Engineering para impulsar nuevas soluciones y mejoras continuas.

Lo que le convierte en un buen candidato

- Título universitario en Ingeniería Química, Ingeniería Civil, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Procesos, Arquitectura o carreras afines.
- Mínimo 2 años de experiencia en productos cementicios, morteros, reparadores base cemento o soluciones para la industria de la construcción.
- Experiencia en funciones de Application Engineering, servicio técnico, I+D, procesos o soporte técnico especializado.
- Inglés intermedio, con capacidad para leer documentación técnica y mantener conversaciones con equipos regionales y globales.
- Sólidas habilidades de comunicación, presentación y capacitación.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma, gestionar múltiples proyectos y participar en discusiones técnicas y normativas.
- Orientación al cliente, trabajo colaborativo y enfoque en resultados.

Algunas ventajas de unirse a Henkel

- Diversas oportunidades de crecimiento a nivel nacional e internacional
- Normas de bienestar general con programas de atención sanitaria y preventiva
- Permiso parental sin distinción de sexo durante un mínimo de 8 semanas
- Plan de Acciones para Empleados con inversión voluntaria y acciones de contrapartida de Henkel
- Beneficios Flexibles
- Vales de Restaurante
- Fondo de Ahorro
- Salir temprano los viernes

En Henkel venimos de una gran diversidad de trasfondos, perspectivas y experiencias vitales. Creemos que lo que hace únicos a todos nuestros empleados es el poder que llevamos dentro. ¡Pasa a formar parte del equipo y comparte tu singularidad con nosotros! Todas las solicitudes son bienvenidas, independientemente de los distintos géneros, orígenes, culturas, religiones, orientaciones sexuales, discapacidades y generaciones.

📌 Application Engineer ACA MX (Estado de México)
🏢 Henkel
📍 Estado de México