- Atender solicitudes de clientes vía correo, llamadas y plataformas digitales.
- Dar seguimiento a entregas de producto.
- Resolver incidencias relacionadas con entregas o retrasos y dudas del uso del producto.
- Solicitar información y seguimiento.
- Registrar, monitorear y dar seguimiento a tickets en sistemas internos.
- Asegurar respuestas claras y en tiempo a los clientes.
- Apoyar en el control y cumplimiento de KPIs del área.
- Dar seguimiento hasta el cierre exitoso de cada solicitud
Torre Martel Valle Oriente
Horario de Lunes a Viernes de 8:30 am a 6:30pm
Sueldo: $13,000.00 - $16,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Analista de Servicio a Cliente / Zona Valle Oriente (San Pedro Garza García)
🏢 Recrutare
📍 San Pedro Garza García
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.