Impulsa tu carrera en una empresa financiera internacional
Ingeniero de Soporte TI
Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México Modalidad Presencial
Te apasiona resolver problemas tecnológicos y brindar una experiencia excepcional a los usuarios Si buscas formar parte de una organización financiera integral, donde la tecnología es un pilar estratégico del negocio, esta oportunidad es para ti.
Qué harás
Brindar soporte técnico presencial a usuarios internos.
Diagnosticar y solucionar incidencias de hardware, software y sistemas operativos Windows 10 11 y macOS.
Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
Gestionar garantías y coordinar reparaciones con fabricantes como Dell, HP y otros proveedores.
Registrar, documentar y dar seguimiento a incidencias mediante herramientas como ServiceNow o Remedy.
Instalar y configurar impresoras y periféricos.
Colaborar con equipos internos para optimizar procesos, herramientas y niveles de servicio.
Mantener actualizado el inventario y control de activos tecnológicos.
Lo que buscamos
Ingeniería o Licenciatura en Sistemas, Informática o carrera afín.
Mínimo 2 años de experiencia como Ingeniero de Soporte, Soporte Técnico o Service Desk.
Experiencia en diagnóstico y reparación de equipos de cómputo.
Conocimiento de Windows 10 11 y macOS.
Experiencia en gestión de garantías con fabricantes Dell, HP, Lenovo, entre otros.
Manejo de herramientas ITSM como ServiceNow o Remedy.
Inglés B2 Intermedio Avanzado para colaborar en un entorno internacional.
Será un plus si cuentas con experiencia en
Redes básicas LAN WiFi.
Instalación y configuración de impresoras y periféricos.
Gestión de inventario y control de activos de TI.
Elaboración de documentación técnica y procedimientos.
Buscamos personas con
Excelente actitud de servicio.
Comunicación efectiva y empatía con el usuario.
Proactividad y sentido de urgencia.
Organización y atención al detalle.
Trabajo en equipo.
Enfoque en resultados y calidad del servicio.
Por qué unirte
Formarás parte de una empresa financiera internacional con altos estándares tecnológicos, donde tendrás la oportunidad de trabajar con equipos globales, fortalecer tus conocimientos en infraestructura y soporte corporativo, y desarrollarte profesionalmente en un ambiente dinámico, colaborativo y orientado a la innovación.
Si estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera, postúlate y forma parte de un equipo donde tu talento marca la diferencia. Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Ingeniero de Soporte TI para el sector de Informatica Telecomunicaciones de Miguel Hidalgo. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
📌 Ingeniero de Soporte TI Sector Financiero (Miguel Hidalgo)
🏢 Importante Empresa Del Sector Financiero
📍 Miguel Hidalgo
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